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Tipos De Controles


Enviado por   •  3 de Mayo de 2013  •  252 Palabras (2 Páginas)  •  622 Visitas

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Cuadro Comparativo

¿Cuáles indicadores considerarías para tu empresa?

Para la función de mi empresa, existen diversos tipos de indicadores de gestión:

Puntuales, acumulados, de control, de planeación, de eficacia, de Eficiencia, de resultado, temporales, permanentes, estratégicos, tácticos y operativos, entre otros.

Es común el manejo de Indicadores de Gestión de la Calidad, los cuales pueden referirse a medidas de eficacia o efectividad.

La eficacia observa e interpreta las necesidades y expectativas del cliente por medio de normas técnicas o requisitos que debe satisfacer el producto.

La efectividad verifica el cumplimiento de las normas de calidad.

Los indicadores de calidad que aplicaría particularmente en el área de Producción pueden ser de 2 tipos:

De Proceso o de Producto, siendo estos últimos más antiguos que los que miden la calidad del proceso.

En el caso de los indicadores de proceso la información será producida totalmente por las máquinas la cual es analizada directamente por la alta dirección.

Bajo la premisa de hacer las cosas bien la primera vez estos indicadores

Vinculan la medición de varias dimensiones:

La calidad del trabajo en la cadena de clientes internos:

Cumplimiento exactitud y oportunidad.

La integridad de proceso: Normas de seguridad, accidentalidad, daños

Causados a instalaciones y maquinarias.

Medición de costos de no calidad: Cuanto cuesta no hacer las cosas bien.

Eficiencia y aprovechamiento de los recursos: Calidad del producto,

Desperdicios, impurezas.

¿Por qué elegirías esos indicadores?

Por qué son los necesarios para que mi empresa funcione y cumpla con las normas establecidas alcanzando así el éxito

Biografía: Internet (gestiopolis.com, elergonomista.com, ingeniería.udea.edu.com y monografías.com)

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