AUDITORIA
Enviado por karisuez26 • 7 de Septiembre de 2014 • 293 Palabras (2 Páginas) • 301 Visitas
PLANEACIÓN OPERATIVA:
La PO es de corto plazo
La PO cubre tareas – operaciones individuales
La PO es “Lo que se hace” y “cómo se hace”
La PO respalda las acciones cotidianas
La Planeación como sistema:
ENTRADAS PROCESADOR SALIDAS
RETROALIMENTACIÓN
Para la preparación de un presupuesto:
Lanzamiento de una nueva línea de ropa
Elaboración de una nueva pieza de cerámica
Oferta de una nueva carrera universitaria
El proceso de planeación:
RETROALIMENTACIÓN
El Proceso de Planeación:
Planeación determina la forma de cumplir tareas, camino a seguir, medios a utilizar, tiempos requeridos, recursos.
INVESTIGACIÓN:
1er Paso del proceso
Proporciona información de hechos pasados, presentes y predicciones futuras a través de datos de fuentes internas y externas de la empresa.
Estos hechos son esclarecidos a través de análisis con el uso de técnicas, medios y herramientas (entrevista, encuesta, observación, investigaciones documentales, etc.)
El Proceso de Planeación:
Entrevista:
Conversación con propósito definido
Técnica más importante por contenido, método y aplicación
Descubre aspectos ocultos del trabajo administrativo.
Encuesta:
Se obtienen datos que afirman otras personas
Se realiza con cuestionarios o entrevista
Esquema:
a) Determinación de universo
b) Muestreo
o Formulación del cuestionario
o Obtención de datos
o Tabulación de resultados
o Interpretación de resultados
El Proceso de Planeación:
La Observación:
Las técnicas empiezan con ella y termina con ella. Completa, confronta y verifica estudios (inv. Documental).
Investigación Documental:
Recolecta información existente escrita, gráfica.
Utiliza fuentes internas: archivos, bases de datos
Utiliza Medios: reportes, informes.
Tiene tres etapas:
Recolección de información
Análisis de la investigación
Clasificación de la información
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS:
o Enunciado que se desea alcanzar con actividades empresariales.
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