CONVENIO DE VIENA 1980

NTRODUCCIONLa auditoria administrativa es una parte de la teoría de la administración quesurgió hace más de medio siglo y, sin embargo, poco se ha escrito sobre el tema.Mediante la revisión que realiza, con sus diversos enfoques, la auditoriaadministrativa busca evaluar objetivamente los resultados, la calidad de laadministración y la de los administradores de la empresa, para mejorar o corregir el modo de hacer las cosas.La revisión por medio de la auditoria se convierte en una retroalimentación para laplaneación de los futuros ciclos y para el establecimiento de controles adecuadosen los puntos importantes y necesarios.Por muchos años las empresas de los países industrializados han sido objetos deauditorías a sus estados financieros; incluso la práctica se ha ligado a requisitosfiscales y características diversas (determinación de la utilidad para laparticipación en ella de los empleados y obreros). Sin embargo, estas auditoríascontables son limitadas en sus alcances y solo abarcan los recursos materiales.Los recursos humanos y técnicos demandan otro tipo de auditoría y esto haobligado a pensar en una auditoria más amplia que la de los estados financieros.El departamento de Auditoria de la Defensa de los Estados Unidos (una de lasempresas más grandes del mundo) se ha percatado del problema y ya no se limitaa cumplir con las normas de auditoría contable, si no que incluye la evaluación delmejor uso de los recursos humanos y técnicos utilizados.Los criterios para el tratamiento de las auditorias administrativas son variados, por lo que el libro permitirá un análisis de los trabajos más representativos.William P. Leonard escribió el primer esfuerzo integral en este tema. Susrecomendaciones proporcionan lineamientos valiosos y permiten llevar a cabo unbuen trabajo de auditoría administrativa.El American Institute of Managemen (Instituto Americano de Administración) utilizaun método desarrollado por Jackson Martindell.La institución llevo a cabo una auditoria administrativa de la iglesia católica yrealiza anualmente múltiples trabajos en grandes empresas.Los resultados obtenidos se publican en un resumen anual que lista a las 500compañías mejor administradas en diversos países.Las áreas se clasifican en cuanto a los negocios sujetos de estudio.

La preocupación obsesiva por el control de la calidad total de los japoneses haderivado en múltiples sistemas de control que contemplan diversas etapas yforzosamente una auditoria exhaustiva para conocer los alcances logrados yestablecer las correcciones necesarias.Contemplan dos tipos de auditorías: a) externas; b) internas.a) En las externas se analiza al proveedor, se puede hacer una certificación, elpremio Deming en Japón, o un estudio minucioso por parte de un consultor.b) En las internas se parte desde la auditoria que realiza el presidente de laempresa, in ejecutivo departamental,

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