Fuerzas Impulsoras Y Restrictivas

EMPRESA EN PROCESO DE CAMBIO.

Se entrevisto a un empresario que pidió anonimato en el nombre de la empresa, esta empresa se dedica a la fabricación de equipo de aire comprimido, empresa creada hace mas de 10 años y cuenta con alrededor de 7 trabajadores, esta ubicada en la ciudad de Hermosillo.

Su organigrama es el dueño o director general el cual esta a cargo de toda la empresa delega responsabilidades a una administradora encargada de llevar la contabilidad y a su vez esta persona delega responsabilidad a una secretaria-supervisora que controla al personal operativo.

El dueño promovió a la persona en la contabilidad para que sea su gerente general, esta persona tomo de inmediato las responsabilidades de la empresa.

Actualmente el director junto con su gerente está tratando de realizar cambios en su empresa para un mejor beneficio.

Y nos platicaron aspectos que se les han presentado en este trayecto.

Fuerzas impulsoras.

1. Los objetivos a corto plazo son compartidos con el personal.

2. El personal tiene la libertad de realizar su trabajo en su propio tiempo.

3. El personal pude opinar acerca de los problemas presentados en una jornada laboral.

4. Existe un acercamiento continuo entre la alta dirección y los mandos medios.

5. El personal operativo tiene la liberta de desarrollarse en distintas áreas.

6. Existen reuniones constantes en las que todos los participantes de la organización pueden externar sus opiniones y sugerencias según la situación de la empresa.

7. Cada elemento de la organización es capaz de tomar decisiones en el momento para solucionar problemas.

8. Existe un apoyo entre los integrantes de distintas áreas.

9. Existe una convivencia por parte del personal fuera de horario de trabajo.

Fuerzas Destructivas.

1. A pesar que el director es el principal promotor de este cambio, no esta mostrando interés en el cambio

2. Existen muchas contradicciones entre el director y el personal.

3. El personal pierde interés por las decisiones erróneas de su director.

4. El director no respeta el nuevo organigrama realizado.

5. El personal no dedica más tiempo de lo pactado cuando existe una urgencia.

6. El director no esta con la mejor actitud de pagar horas extras.

7. Los trabajadores solicitan un plan de carrera.

8. Los trabajadores solicitan mayor capacitación técnica.

9. Se involucran familiares del director y emiten órdenes injustificadas.

10. El personal no respeta su área de trabajo.

Además de los aspectos anteriores se han presentado también factores contextuales que han modificado la forma de operar de la organización como por ejemplo la competencia, las leyes, profesionalización en el servicio, las normas de calidad, entre otros.

Los aspectos que incluyo el Director General y el Gerente de la organización en el mensaje son aspectos de discrepancia y eficacia. Discrepancia señalaba que a raíz de la globalización se debía poner más atención al trato con el cliente y manjar precios competitivos para retener y aumentar las ventas.

En cuanto a la eficacia la compañía optó por traer un especialista en procesos para elaborar aire comprimido, el cual contaba con experiencia de más de 10 años en procesos de este tipo, además de implementar estrategias para ahorrar tiempo y material al terminar el producto.

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