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Enviado por alejandra111 • 30 de Octubre de 2012 • 329 Palabras (2 Páginas) • 329 Visitas
RECOPILACION DE LOS HECHOS
ALFA S.A es una reconocida empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas de acero, basándose en la producción por pedidos.
El gerente general de la empresa es el señor Alfredo Batista, y el gerente industrial es el señor Oswaldo Leone, ambos tienen puntos de vista muy similares, según ellos ninguno de los obreros son dignos de confianza.
Pero Eduardo Negreiros Gerente financiero piensa todo lo contrario, pues él mantiene una buena comunicación con los obreros y todo gracias a que antes había desempeñado el cargo de gerente de personal; esto lo lleva a ver las cosas que están pasando en la empresa y cree que la falta de comunicación entre las directivas y los trabajadores dificulta tanto la planeación como el control de la producción y se ha dado cuenta que el trabajo tiene un alto índice de ineficiencia.
En la empresa existía un gran número de pequeños grupos de trabajo bajo la jefatura de un supervisor, que trabajaba directamente en la producción. Las tareas nunca eran repetitivas y siempre los involucraban en todas las actividades.
A demás de eso, dijo que como los grupos tenían gran autonomía en la ejecución de trabajo, presentaban un alto índice de ineficiencia.
Después de 15 meses el número de obreros se elevo, decisión tomada por el señor Oswaldo Leone, lo cual no aceptaban los obreros antiguos pues creían que dicha contratación estaba afectando la producción ya que los obreros nuevos no estaban bien capacitados para desempeñar sus labores.
La planeación y el control de la producción quedarían totalmente a cargo de la oficina y todas las tareas pasarían a ser escrupulosamente definidas, detalladas y medidas en términos de tiempo.
Leone creía que podía aumentar la eficiencia de los trabajadores y reducir drásticamente los costos industriales de producción, lo cual no fue bien recibido por los obreros porque consideraban que el antiguo sistema era mejor.
En consecuencia constituyeron una pequeña comisión para hablar con Leone, pero este nunca los atendió y terminaron desistiendo.
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