Los Conflictos
Enviado por makuka000 • 27 de Enero de 2015 • 348 Palabras (2 Páginas) • 302 Visitas
Investiga y analiza el tema "Los conflictos", luego redacta un informe que contenga la siguiente información:
Investiga tres conceptos de conflictos y a partir de los mismos, elabora tu propio concepto.
El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
Desde que óptica es posible ver los conflictos como oportunidades de desarrollo
Los conflictos son parte de la cotidianidad por lo que es necesario cultivar las habilidades para afrontarlos, ellos pueden responder a diferentes fuentes o motivos, como son:
La incompatibilidad de metas.
Las diferencias en la interpretación de los hechos.
Los desacuerdos a causa de expectativas conductuales.
Conflictos de derechos, de interés, laborales, individuales y colectivos.
Los psicólogos interaccionistas, conciben el conflicto como una fuerza positiva que favorece el desempeño efectivo del individuo.
Nombra las principales estrategias utilizadas en la resolución de conflictos.
Las más efectivas son el Arbitraje, mediación y negociación.
Explica en qué casos emplearías las siguientes estrategias
El arbitraje
Es una forma de resolver un litigio sin acudir a la jurisdicción ordinaria. Es una estrategia de resolución de conflictos junto a la negociación, mediación y conciliación.
La mediación
Se considera que tanto la mediación como la conciliación jurídica son métodos de resolución alternativa de conflictos, como medio de acceso a la justicia que evita y descongestiona procesos administrativos tradicionales del poder judicial.
La negociación
Es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.
Describe la táctica de negociación basada en principios, poniendo
Ejemplos: algunos casos en los que se podría aplicar
Fisher y Uri han establecido una serie de principios básicos para la negociación efectiva que son: establecer la comunicación
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