Fayol

Fayol

Fayol expuso su teoría de la administración en su famoso libro Administración Industrielle et Générale, publicado en 1916. En este establece catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:

Técnicas: producción de bienes y servicios.

Comerciales: compra-venta, intercambio.

Financieras: búsqueda y ganancia de capitales.

Seguridad: protección y preservación de bienes y personas.

Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.

Administrativas: integración de las funciones anteriores.

Fayol es quien estableció 14 principios administrativos y las áreas funcionales de la empresa.

1. División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad: autoridades el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; las responsabilidades una consecuencia natural de la autoridad e implica saber rendir cuentas.

3. Disciplina: depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el comportamiento y el respeto de las normas establecidas.

4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.

5. Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses individuales.

7. Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización en términos de retribución.

8. Centralización: se concentra la autoridad en una jerarquía dentro de la organización.

9. Jerarquía: la autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles inferiores.

10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.

11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

12. Estabilidad personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización, cuando un individuo permanezca más en el cargo será mejor.

13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurarse de su éxito.

14. Espíritu

...