AMBIENTE DE CONTROL AUDITORIA
Enviado por xiomy pelaez • 29 de Marzo de 2016 • Apuntes • 295 Palabras (2 Páginas) • 305 Visitas
Análisis de ambiente de control
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO CAPITULO II AMBIENTE DE CONTROL- | ||
PREGUNTA | SI | NO |
¿CUMPLE USTED CON EL OBJETIVO DE LAS PQRS? | SI |
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¿ES USTED RESPONSABLE CON EL PROCESO DE LAS PQRS? | SI |
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¿ES USTED COMPROMETIDO CON LA RESPONSABILIDAD QUE LLEVA A CABO EN SU COMPAÑÍA? | SI |
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¿SEGÚN MONITOREOS DE SU AREA HA TENIDO FALENCIAS EN EL PROCESO DE LAS RESPUETAS DE LAS PQRS? |
| NO |
¿SIENDO USTED EL GERENTE DE LA COMPAÑÍA HA RECIBIDO ALGUNA PQRS EN CUANTO A SU PROCESO? |
| NO |
ANALISIS AMBIENTE DE CONTROL:
Se entiende por Ambiente de Control al clima de control que se gesta o surge en la conciencia individual y grupal de los integrantes de una organización, por la influencia de la historia y cultura de la entidad y por las pautas dadas por la alta dirección en referencia a la integridad y valores éticos.
El control interno puede ayudar a una entidad a conseguir sus metas de desempeño y rentabilidad, y prevenir la pérdida de recursos. Puede ayudar a asegurar información financiera confiable, y a asegurar que la empresa cumpla con las leyes y regulaciones, evitando perdida de reputación y otras consecuencias. En suma, puede ayudar a una entidad a cumplir sus metas, evitando peligros no reconocidos y sorpresas a lo largo del camino.[pic 1]
Con esta encuesta queremos dar a conocer si se cumple el objetivo con el proceso de las PQR que la persona que labore en la entidad sea un trabajador responsable con la compañía y que no hayan tenido falencias en alguna pregunta que le realizamos y si es así; se tendrá en cuenta para realizar mejoras en los procesos de la empresa y así no tener un margen de error alto.
Imagen tomada de internet
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