Administracion por Valores

Capitulo I.

-Descubrimiento-

Este capítulo Blanchard nos muestra la vida de un hombre empresario, llamado Tom que al parecer había cumplido todas sus metas propuestas, tenía una buena familia y un status económico envidiable. Tom Yeomans, tenía una empresa con un amigo, les iba súper bien pero un día Tom decidió venderla sin consultar a su amigo. Él pensó que el dinero era lo más importante. Desde ese momento cada uno tomo su camino.

Tom pasó a ser VP de RimCo, una empresa fabricante de piezas para carros. Esa empresa estaba en pleno desarrollo y él fue luchando por llevarla al éxito y para obtener el poder. Paso a ser Presidente de la empresa, y aunque ya tenía todo como quien dice a él le faltaba algo... él se sentía vacío emocionalmente, ya para Tom el dinero no era el verdadero problema. En su casa las cosas andaban mal, y hasta en la misma empresa ya todo se iba desvaneciendo. La empresa no estaba dando resultados, no estaba complaciendo la necesidad de sus clientes, empleados, empleadores ni proveedores. El comportamiento de sus empleados se debía a la manera en como Tom lideraba, ya que esta creaba un aire de desconfianza y por ende había una insatisfacción laboral

En ese momento oscuro Tom conoció a un señor llamado Jim, que yo lo considero una especie de coach ya que él lo que hace es potenciar la capacidad de Tom para que el salga adelante y por consiguiente su empresa.

Capitulo II.

-Los actos de la vida-

Acto I. Realizar: Busca definir y reflexionar lo que se quiere hacer para alcanzar sus ideales o metas, definiendo así sus valores.

Acto II. Conectar: Aquí se hace un análisis sobre cómo se relaciona con los demás, en buscar la calidad de tiempo y como se están aplicando los valores definidos y de qué manera la vida personal y laboral van de la mano.

Acto III. Integrar: Jim lo define como cambiar para ser. Aquí se busca combinar los dos primeros actos, o sea redefinir sus propósitos y valores y luego conectarlos de una manera que beneficie a si mismo y a su entorno.

Aquí vemos como para obtener un cambio en al ámbito laboral o en cualquier ámbito dela vida hay que empezar desde adentro, o sea por uno mismo primero para después empezar con lo externo y que se refleje lo que se quiere hacer.

Bases de la APV:

Blanchard expone una estrategia llamada el viaje de las 500 afortunadas. Dice que ‘’Una organización que pueda hacer pie firme en todas sus relaciones de negocios claves cuando tantas otras están resbalando y patinando es sin duda una compañía afortunada.’’ La estrategia consiste en 4 columnas

Blanchard nos muestra cuatro columnas, que representan un grupo de personas para con las cuales la compañía tiene una responsabilidad. El uso las letras de la palabra JEFE, para sugerir que todas las personas que estén involucradas con una compañía afortunada, así las llama el, tiene hasta que respirar por así decirlo como un líder.

La primera columna representa a los clientes, que este resalta que una de las cosas que diferencia a una compañía es la calidad de servicio que les muestra a estos.

La letra E significa empleados. También señala que la calidad de vida que tienen los empleados de una empresa es lo que marca la diferencia. Que sea un ambiente en el que los empleados sean tratados como su recurso más importante.

La letra F representa los propietarios que son las personas que buscan crecimiento para una compañía que puedan estar orgullosos. Blanchard dice que ninguna empresa es afortunada si no es rentable, ética e integra.

La última columna, E, representa a los grupos significativos que incluye a los acreedores, proveedores, distribuidores e incluso a la competencia.

Esto se denomina como BASES DE LA APV.

Objetivo APV

o Brindar calidad de servicios y calidad de vida.

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