Conflictos

A la hora de pensar en cómo resolver un conflicto es no perder el control, tratar de resolverlo mediante el dialogo para poder intercambiar las opiniones que tengamos con la otra, u otras personas o escucharlas partes si llegado el caso hacemos como intermediarios y ayudamos a buscar la mejor forma de conciliar y lograra un acuerdo pacífico entre las partes.

Hay comportamientos que mejoran la resolución de conflictos de forma pacífica como saber escuchar y actuar frente a los actos que incomodan o causan excitación en las personas de forma violenta

Ya que es importante saber conocer y entender lo que las demás personas nos quieren expresar, saber pedir disculpas cuando se comete una falta y reconocer los errores es una base para dar solución a un conflicto.

Sabemos que no somos perfectos y cometemos errores que en ocasiones ofenden o afectan a otras personas y tratar de reparar un poco esta acción se da pidiendo disculpas y aceptando que nos hemos equivocado como humanos pero también como seres razonables podemos reconocer y dar una posible y efectiva solución a nuestros actos que causan daño a los demás.

Así como hay acciones que ayudan a resolver hay otras que empeoran el conflicto como son decir insultos, ya que ofendemos a las demás personas con estas palabras y podemos ocasionar que tengan reacciones agresiva o que se alteren más de lo que estaban; las amenazas, ya que a nadie le gusta que otra persona le diga que le hará daño o que le hará algo malo; y algo que personalmente detesto que hagan las personas y es generalizar, ya que cada persona es autónoma en sus pensamientos e ideales y pertenecer a cierto grupo, institución o sociedad no lo convierte igual a ellos.

Como entes reguladores de las normas en el servicio de policía se nos presentaran conflictos o seremos testigos de algunos los cuales debemos resolver tratando de que ambas partes desistan y traten de entender el punto de vista del otro para evitar que un pequeño altercado o malentendido tenga un final drástico como sucede en muchas ocasiones que por una pequeña diferencia, por las personas como son las peleas que traen consecuencias fatales terminando estas con heridos y en el peor caso en la muerte y personas en la cárcel.

Las agresiones verbales hacen parte de uno de los tipos de maltrato que más se ha venido dando en las sociedades actualmente como en las casa, los colegios, en el ambiente laboral entre otros, aprender a comunicarse con los demás y entender que todos tenemos formas o maneras de pensar, sentir y expresar es fundamental para resolver o servir de intermediario en los conflictos que tengamos la ocasión de conocer como policial. La resolución de conflictos es muy variable ya que todos los casos son diferentes y tienen diferentes soluciones.

Las normas básicas de cómo aprender a resolver un problema o un mal entendido debemos aprenderlas desde niños ya que en esta época

...