Control Estadistico De Procesos

DIAGRAMA DE PARETO & CAUSA Y EFECTO

CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS

DOCENTE

ING. HERNANDO PEÑA MERCADO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA TECNOLÓGICO COMFENALCO

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Cartagena D. T. y C.

2013

TALLER

1. En la empresa “llave lavamanos Pegaso”, se han presentado reclamos en el último año en sus productos los cuales son:

Faltantes 11

Fuga 34

Deformación 2

Manchado 9

Fisuras 1

Roto 3

Duro de accionar 16

Otros 3

Realizar diagrama de Pareto y Grafica

CAUSAS FALLAS ACUMULADO FALLAS % FALLAS % ACUMULADO

Fuga 34 34 43,04 43,04

Duro de accionar 16 50 20,25 63,29

Faltantes 11 61 13,92 77,21

Manchado 9 70 11,39 88,6

Roto 3 73 3,8 92,4

Deformación 2 75 2,53 94,93

Fisuras 1 76 1,27 96,2

Otros 3 79 3,8 100

TOTAL 79 100

De la tabla y la grafica concluimos que los reclamos se presentan por 4 causas principales, las cuales si se intervienen y eliminan inmediatamente, desaparecerán la mayoría de las causas de estos reclamos.

2. En la Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, no se entregan a tiempo los avances de los proyectos de aula; Realizar Diagrama Causa-efecto y un plan de mejoramiento.

PLAN DE MEJORAMIENTO

# ACTIVIDAD F.INICIO F.FINAL RESPONSABLE RESULTADO

1 Realizar una correcta planeación de los Temas y la metodología de los proyectos de aula. 1/julio/2013 1/agosto/2013 Comité Curricular, Docentes Claridad por parte de los estudiantes en lo que deben realizar y entregar.

2 Motivar e Incentivar a los estudiantes a que investigues, pudiendo obtener beneficios. Todo el semestre Todo el semestre Directivas

Docentes

Estudiantes El estudiante procurara investigar aquellos temas que les causen interés, sean o no de los proyectos de aula.

3 Realizar convenios con las empresas del sector para que brinden apoyo a los estudiantes en sus proyectos. 4/agosto/2013 31/agosto/2013 Directivas

Docentes Las empresas no se negaran a brindarle su apoyo y la información que los estudiantes necesitan.

3.1 Dictar cursos a los estudiante acerca del manejo de las TIC 4/agosto/2013 31/agosto/2013 Docentes

Recursos Audiovisuales Los estudiantes ampliaran su conocimiento y manejo de los recursos tecnológicos.

4 Incluir en primera

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