Daily News

¿Cuáles fueron los errores cometidos para no llegar al desempeño deseado?

• Podemos empezar a reflexionar desde la decisión tomada. Incluso en el punto 3 se menciona ¿Ha juzgado correctamente el sentimiento de los lectores? Aumentar el precio de venta del diario no afectaría en la demanda, ya que Daily News se distingue entre sus competidores por presentar un análisis profundo de las noticias realizado por sus periodistas que son altamente calificados y cuenta con su buen nombre para tomar esta decisión.

• No habían garantías para tomar la decisión del incremento de tarifas a los anunciantes, de nuevo es mencionado en la planeación ¿Qué tanta confianza tiene en que sus representantes de ventas convencerán a los anunciantes de que paguen las tarifas más elevadas? Existe la probabilidad de que los departamentos de marketing y ventas no hayan realizado un esfuerzo suficiente para convencer a los anunciantes.

• Otro problema es ¿Por qué el promedio de ventas disminuyo a $5,080? Supongo que no efectuaron las ventas como lo tenían indicado y lo hicieron en un precio más económico.

¿Cuáles son las posibles soluciones?

• De evaluar el desempeño y aprender. Puedo afirmar que la decisión tomada fue un error y podría empezar de nuevo optando por el incremento al precio de venta del diario.

• Tienen que analizar a su personal, es de gran importancia comprobar que en el departamento de marketing y de ventas tengan un personal adecuado y si en el peor de los casos no lo presentan, requieren de un nuevo personal.

• Tienen que investigar que ocurrió con el promedio de las páginas ¿Por qué bajo tanto? Los ingresos por publicidad son 7.2% menores que lo presupuestado y la culpa es en gran parte por este promedio.

• ¿Qué ocurrió con las 40 hojas perdidas? Tienen que identificar a los anunciantes que desertaron en la adquisición de publicidad y hacerlos reconsiderar su abandono.

...