LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
Enviado por huihudfhy7gh7y67 • 26 de Mayo de 2015 • 911 Palabras (4 Páginas) • 146 Visitas
2
LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
ORIGENES DE LA APO
La administración por objetivos APO, o administración por resultados constituye
un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el
espíritu pragmático de la teoría neoclásica.Su aparición es reciente, en 1954
Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un libro en el cual la
caracterizó por primera vez.
La APO surgió en la década de 1950, cuando la empresa privada norteamericana
estaba sufriendo fuertes presiones.
Ello debido a que los dirigentes de la empresa interpretaban como rebeldía la
apatía de los gerentes para producir los resultados esperados como respuesta,
las empresas hacían más fuertes los controles y con eso se cerraban más el
circulo vicioso: Mayor control, mayor resistencia; mayor resistencia, mayor
control. Fue entonces cuando se busco una forma de equilibrar los objetivos
admitir una mayor participación descentralizar las decisiones, permitir el
autocontrol y la auto evaluación, proporcionando mayor libertad y mayor
flexibilidad en los controles.
La APO surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de las
áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Inicialmente constituyó un criterio
financiero de evaluación y control.
Como criterio financiero fue válido, opero en el enfoque global de la empresa trajo
como consecuencia una distorsión profesional, pues los criterios de ganancia y
de costo no son suficientes para explicar la organización social y humana.
La respuesta de los niveles medios e inferiores de la organización a ese criterio
fue de descontento y apatía, lo cual ocasionó conflictos entre los funcionarios de
nivel medio e inferior y la alta dirección. 3
El único de todo modo encontró la dirección de revertir el proceso antes descrito
fue la descentralización de las decisiones y la fijación de objetivos para cada área
clave: Cada cual escogería “como” alcanzar los resultados.
Tenemos los siguientes:
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA APO:
Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.
Establecimiento de objetivos para cada puesto o posición.
Interrelación de los objetivos departamentales.
Elaboración de planes tácticos y planes operacionales con énfasis en la
medición y el control.
Continúa evaluación, revisión y reciclaje de planes.
Participación activa de la dirección.
...