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ABARROTES “ANDREA”


Enviado por   •  13 de Febrero de 2019  •  Apuntes  •  554 Palabras (3 Páginas)  •  330 Visitas

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ABARROTES “ANDREA”

Problema

La tienda abarrotes Andrea no tiene el número de clientes esperando por lo tanto las ventas no cubren los gastos fijos de la tienda.

El problema de mercadotecnia que se puede resolver con la publicidad

En base a este problema se realizará una campaña de publicidad en donde utilizaremos los medios como volantes, folletos y lonas.

Objetivo

Incrementar un 15% el número de clientes los cuales son hombres y mujeres de 20 años en adelante, en los próximos dos meses , por medio de una campaña de publicidad a través de volante y lonas.

Historia

 En el año 2012, Evelyn González Reyes y Darío Aguilar Galicia contrajeron  matrimonio,  un año después  tuvieron a su primer y única hija, debido a que los gastos aumentaban cada vez más  y no tenían la solvencia económica para cubrirlos, decidieron emprender un negocio para el sustento de los gastos ,como  no tenían experiencia en el tema de los negocios pidieron ayuda a su madre de Evelyn que ya contaba con un negocio de papelería la cual ya llevaba años en funcionamiento y  reflejaba  buenas ganancias,  tal motivación los llevo a abrir su propio negocio en el local que  el  padre de Evelyn le había heredado

Así en el año 2013 Evelyn y Darío decidieron abrir su abarrotería con el nombre de su hija “Andrea” ubicada en la delegación Tlalpan, CDMX, en el pueblo de San Miguel Ajusco. Su primera inversión fue de aproximadamente $30 000 pesos que utilizaron para la compra de mostradores, refrigeradores y anaqueles, posteriormente empezaron a comprar mercancía de abarrotes como aceites, sopas, atún, leche entre otros productos básicos de la despensa.   Poco a poco se fueron familiarizando con el negocio y al mismo tiempo acreditando clientes, en la actualidad la microempresa sigue evolucionando, y esperan abrir otra tienda de abarrotes a futuro para seguir creciendo como microempresarios.  

Misión

Permanecer en el gusto de nuestros clientes, conquistándolos con gran variedad de productos básicos para el hogar, cumpliendo de esta manera con la excelencia en calidad, atención y servicio.

Visión

Ser la tienda de abarrotes con mayor preferencia y variedad de productos dentro de la delegación Tlalpan en el pueblo de San Miguel Ajusco.

Valores

Honestidad

Solidaridad

Empatía

Respeto

Amabilidad

Región

Sur de la CDMX San Miguel -. Ajusco, Delegación Tlalpan

Tamaño de la ciudad

920 hectáreas y 2,934 metros de altitud

Con 29,781 con 14,657 hombres y 15,124 mujeres.

Densidad del área

Urbano

Clima

Templado con lluvias y tundra en las alturas superiores

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

Edad

10 años en adelante.

Sexo

Masculino y femenino

Estado civil

Soltero, Casados jóvenes, unión libre, casados en crianza de hijos, casados con hijos en primaria

Ingreso

De $5 en adelante

Educación

Todos los grados (Primaria, secundaria, preparatoria, universidad, maestría)

Ocupación

Estudiantes, trabajadores, amas de casa, etc.

SEGMENTACIÓN PSICOLOGICA

Necesidades-motivaciones

Protección y cuidado

Personalidad

Sociales, empáticos, críticos, leales, directos

Percepción

Alta

Aprendizaje

Quieren comprar los productos que necesiten de buena calidad al mejor precio.

Actitudes

Positivos, alegres, amables, compartidos

PSICOGRÁFICA

Estilo de vida

Se preocupan por su economía, quieren lo mejor a un bajo precio

SEGMENTACIÓN SOCIOCULTURAL

Cultura

Mexicana

Religión

Católico, cristiano, ateo, judía

Subcultura (razas étnicas)

Indistinta

Clase social

Todas las clases sociales.

Ciclo de vida familiar

Solteros, constitución de la pareja, crianza inicial con los hijos, familia con niños escolares.

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