Administración Global de Recursos Humanos.

Applied Medical

Antecedentes

Applied Medical fue fundada en 1987. Su casa matriz se encuentra en Irvine, California, Applied Medica tuvo un rápido crecimiento, organización que cuenta con más de tres mil empleados. Hoy ofrece sus productos a más de 75 países. Applied Medical se dedica a proporcionar productos innovadores que mejoran la calidad de vida de los pacientes y permite hacer cirugías minimizando los peligros. Como una compañía de productos médicos de última generación, está igualmente comprometida a mejorar la inclusión al sistema medico en general. La empresa se caracteriza por tener un proyecto sostenible en la asistencia sanitaria mediante la adquisición de tecnología de punta que mejore la clínica de sus clientes.

Como resultado de su dedicación a comprender las prioridades clínicas de la sociedad, Applied Medical es un proveedor líder de tecnología de cirugía en general.

Plan estratégico

En el mundo globalizado de hoy, las organizaciones deben constantemente innovándose, retroalimentándose y analizando la complejidad de la misma. Planificar y diseñar nuevas estrategias no es tarea fácil, para eso tienen que diseñar planes estratégicos que les permitan mantenerse a la vanguardia para asumir retos que trae consigo la globalización.

Dada la naturaleza de Applied Medical el reto es mucho mayor. Su competidor más fuerte es la innovación, el avance tecnológico, la asequibilidad y accesibilidad que satisfagan las necesidades económicas apremiantes de sus clientes.

Estar a la vanguardia en las cirugía general, así como cardiaca, vascular, urológica, colon rectal, bariátrica, obstétrica y especialidades ginecológicos, no es tarea fácil.

Pese a que no todo es predecible en un mundo globalizado, como líder de la empresa Applied Medical, el enfoque está dirigido a la satisfacción del empleado doméstico y expatriado, la ética, el esfuerzo y la integración cultural.

Recursos humanos de Applied Medical recluta personal sin distinción de raza, sexo, cultura o nacionalidad. La integración cultural compacta al grupo cada vez más, a través del intercambio costumbres, conocimientos a la vez que promueve las relaciones humanas interculturales.

Como responsable de la gestión estratégica de recursos humanos, las acciones a tomar deben ser las mejores de cara a los futuros eventos que resuelvan las necesidades del día a día y de este modo contribuir a la sociedad y al desarrollo financiero de la empresa.

El plan estratégico tiene sus bases en la retroalimentación. El mismo se va a desarrollar poco a poco, de acuerdo a las necesidades de la organización. Como se ha visto anteriormente, las empresas globales son más afectadas por los factores externos que por los factores internos, como por ejemplo: las leyes del país anfitrión, las costumbres, la cultura, etc., lo que se debe trabajar para un plan estratégico que facilite el cumplimiento de las mismas.

El plan estratégico debe incluir un contrato favorable a ambas partes, es decir, al empleado y a la organización. El autor opina que el encargado de generar riqueza en la organización es el empleado. El plan estratégico centra al capital humano como la columna vertebral de la misma.

A continuación los aspectos más importantes del plan estratégico.

Justicia Organizacional

El apoyo de la empresa para el empleado es muy importante. Del clima laboral depende el desarrollo de las actividades. Por esta razón, recursos humanos debe velar por un clima laboral positivo. Para Applied Medical la misión es que los trabajadores se sientan como en casa. Recursos humanos debe mediante incentivo y promociones elevar la auto estima de los trabajadores y minimizar la desconfianza entre algunos trabajadores, situación que afecta muchas veces al trabajador expatriado.

La justicia organizacional debe ser parte del plan estratégico. Como líder de Applied Medical se debe dar ejemplo mediante el cumplimiento de las políticas de la empresa siendo éstas la base de la organización.

De las actitudes y aptitudes que se tomen dependen las acciones del personal. La manera como sean percibidas para bien o para mal será los objetivos que se cumplan (Pérez, Torres & Hernández, 2012, p. 4).

En Applied Medical debe prevalecer la razón. En el plan estratégico se evaluara los temas más importantes del trabajo, como por ejemplo: asignaciones, salarios, compensaciones y el trato hacia los demás.

Liderazgo

Recursos humanos debe promover el talento y potencialidades de los empleados. Applied Medical es una empresa que se distingue por trabajar en equipo. El intercambio de ideas y conocimiento han hecho de la empresa una transnacional de renombre internacional. Sin embargo, como en toda empresa exitosa es necesaria la figura de un líder.

Un comportamiento innovador requiere de un equipo de trabajo comprometido, efectivo, y abierto. Todos los integrantes deben dar lo mejor de sí para la ejecución de las estrategias para lograr los objetivos de la organización. En adición, innovar y adquirir mayor conocimiento deben ser una prioridad para la creación del trabajo. Una comunicación efectiva otorga la capacidad de hacer mejor las cosas lo que llevara a conquistar nuevos mercados (Acosta, Ramos, del Rio, & Morejón, 2012, p. 47).

Como se mencionó anteriormente, Applied Medical cuenta con más de 3 mil empleados de todas partes del mundo. Cuando se trabaja con personal multicultural, se origina ansiedad e incertidumbre. Es necesario que la figura del líder facilite el proceso adaptación. Palomino, Espinoza & Arellano (2013) explica que “el desarrollo de los recursos humanos bajo condiciones de incertidumbre organización, el rol del líder es crucial, porque se asume que los miembros de una organización tienen dificultad para desarrollar su trabajo en medio ambientes cambiantes sin la dirección y guía del líder” (p. 797).

Ahora bien, es mediante el análisis, la capacitación y evaluación del personal que recursos humanos contribuye a elegir a los mejores baluartes con mentalidad global. En una empresa internacional como Applied Medical, no se puede perder de vista las herramientas que tiene a su alcance de comunicación. Recursos Humanos debe usar la tecnología y con formar un equipo de trabajo exclusivo para el mantenimiento y de los canales de información.

Objetivos Individuales

Mediante la creación de alianzas estratégicas empleando-empresa, Applied Medical puede seguir creando mano de obra altamente calificada. En el plan se busca fortalecer las debilidades y mejorar las fortalezas de los miembros de la organización, con el objetivo de mejorar los objetivos personales de los miembros de la organización. Como líder de Applied Medical la propuesta para mejorar las expectativas de los empleados es atreves de encuestas de satisfacción personal.

Papel de Applied Medical en la economía global

Constantemente toda organización se retroalimenta para hacerle frente a los retos que supone la globalización. La misma nació en Hong-Kong en 1964 cuando dicho país estaba en plena industrialización.

Como líder de la empresa la integración cultural ha sido una práctica acertada para la economía de las organizaciones. Por medio de la creación de nuevas vacantes, Applied Medical desarrolla políticas que promueven el intercambio cultural, el respeto a las minorías, dejando de lado la discriminación por razones raciales, religiosas entres muchas otras. Como empresa global recursos humanos valora la importancia que tiene la variedad cultural en el desarrollo economico y en el marketing global. Los beneficios que esto trae consigo brindan a Applied Medical herramientas de innovación implementando nuevas tácticas de negocios.

MP ha sido propulso del desarrollo economico en muchos países, estableciendo oficinas en España, Francia, Roma, Irvine y Lake Forest entre muchos otras ciudades. MP abre paso a las oportunidades de crecimiento profesional a personas de otras nacionalidades sin distingo de creencias y apoya la mediana y pequeña empresa mediante la contratación para la distribución y diseño.

Ante todo, la empresa promueve la innovación y el uso de tecnología de punta aplicándolo en los nuevos escenarios que se le presentan.

La competencia profesional cultural entre el personal de Applied Medical

El autor Valencia (2005) entiende que “la competencia profesional constituyen una nueva alternativa para incrementar el rendimiento laboral y la motivación, entre otros aspectos, lo cual sin duda constituye la finalidad de la aplicación de este modelo” (Gestión por Competencias, p. 33).

La globalización actual, la migración por razones políticas o económicas son cada vez más altas.

Para AM estar conformado por individuos de muchas nacionalidades y culturas diferentes, enriquece el aspecto humano y economico. Los individuos tienen que aprender a compartir experiencias y costumbres multiculturales. Las habilidades dentro del personal de AM son valoradas y diversas. Recursos humanos establece como regla código de confidencialidad y el uso ético de la información.

Un plan estratégico para mejorar de manera responsable las habilidades, la competencia profesional cultural entre los empleados, es la formación y aprendizaje continuo. Apoyar y promover las habilidades y conocimientos de diversas culturas enriquece económicamente a la empresa.

Schlaikier (2009) explica que “la competencia intercultural consiste en estar capacitado, es decir, tener las actitudes, los conocimientos y las habilidades necesarias

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