Administración estratégica : Cinco en Uno Ltda

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Distribuidora cinco en uno LTDA

Integrantes: Matías Escobedo

                    Yovanni Parada

                    José Mena

                    Valentina Meneses

                    Javiera Manríquez

Profesor: Jonathan Sánchez Tapia

 Sección: 002D

Asignatura: Administración estratégica

Santiago, Noviembre 2020

Índice

Introducción        1

Misión        2

Visión        2

Valores        2

Razón social        3

Rut        3

Giro        3

Historia        5

Organigrama empresa “Cinco en uno Ltda.”        6

Número de empleados de la empresa y descripción de cargos        7

Cadena de valor        15

Factores críticos:        16

Matriz de Ansoff        17

Características del producto según la mirada de Kotler        17

Estrategia Genérica de Porter        18

Estrategia de Crecimiento de Ansoff        18

Conclusiones individuales        22

Introducción

En el presente informe se darán a conocer los primeros antecedentes de la empresa que hemos creado como grupo en la asignatura administración estratégica. Esta empresa es una distribuidora de bebidas alcohólicas, analcohólicas, azucaradas y carbonatadas como por ejemplo cocacola, Pepsi, bilz&pap, limón soda entre otras marcas. Tiene por nombre cinco en uno Ltda., es una mediana empresa ya que cuenta con 150 trabajadores distribuidos entre sus distintas sucursales.

Distribuidora cinco en uno Ltda. se compromete firmemente y siempre estamos preocupados de brindarles el mejor servicio y atención a todos sus clientes a lo largo de todas sus sucursales y del territorio donde operamos.

El objetivo general es conocer análisis cualitativos de la empresa en cuestión, ya sea el análisis industria con las cinco fuerzas de Porter donde podremos conocer en que posicionamiento se encuentra nuestra empresa frente a sus competidores, clientes, proveedores, etc. También podremos conocer su análisis externo con la matriz Pestal, donde veremos oportunidades y amenazas que debe aprovechar como evitar cinco en uno Ltda. Como objetivo específico está matriz FODA donde conoceremos que fortalezas y debilidades tiene la empresa y cómo podemos cubrirlas mediante estrategias.

Información de la empresa

Misión: Abastecer a nuestros clientes con la más alta calidad en productos y una puntualidad de servicio con los mayores estándares de la zona central.

• La misión también es realista y cumple con el propósito principal de la visión que es ser la distribuidora más importante de la zona.

Visión: Ser la distribuidora de bebestibles más importantes como reconocida dentro de la zona central y diversificar nuestra distribución en regiones estratégicas.

• La visión es realista, se puede medir mediante estudios de mercado y de clientes para conocer el posicionamiento que tiene esta frente a otras empresas del rubro.

Valores:

Responsabilidad

Lo más importante para nosotros es la puntualidad y la responsabilidad, en nuestro servicio, para todos los clientes, independiente del volumen de compra de los mismos.

Respeto:

El respeto es una parte fundamental para nuestra empresa y siempre nos preocupamos de los tratos que se les otorgan a nuestros contribuyentes

Servicio:

Mantener un muy alto nivel nuestros servicios antes, durante y después de las transacciones con nuestros clientes y proveedores.

Tecnología:

Como empresa buscamos siempre la mejor innovación y tecnología para los diversos procesos existentes en nuestra empresa. De esta manera podemos agilizar y optimizar los tiempos de entrega y trabajo en nuestras dependencias.

• Los valores de la empresa se ajustan a la esencia y a lo que quiere trasmitir con su forma de operar. En base a respeto, tecnología, responsabilidad y servicio, donde estos son los principales pilares de la organización.

Razón social: Cinco en Uno Ltda.

Rut: 99.986.239-6

Giro: Comercializadora y Distribuidora de bebidas Alcohólicas, analcoholicas, azucaradas y carbonatadas

Casa matriz: Av. Los Presidentes #2106, San Bernardo de Chile

Sucursal 1: 18 de octubre #192, Santiago de Chile

Sucursal 2: Los Pajaritos #2808, La Pintana de Chile

Representante legal: Matías Andrés Escobedo Calderón

Objetivos

Naturaleza

Objetivo general: Ser una marca reconocida en el mercado de distribución de bebestibles

Objetivo específico:

• lograr una participación en el mercado de un 30% para el primer semestre del año 2021.
• Adquirir 100 nuevos clientes para el segundo semestre del año 2021.

Jerarquía

Objetivos estratégicos: Ser una empresa reconocida por los consumidores y por las pymes como un apoyo para sus negocios.

Objetivos tácticos: Elevar la productividad de nuestra empresa en un 25%.

Aumentar la capacidad instalada de nuestra empresa en un 10%.

Objetivos operacionales: Reducir el gasto de combustible es un 30% para el primer trimestre del 2021.

Reducir el ausentismo de los trabajadores en un 15% para el primer trimestre del 2021.

Alcance de tiempo

Objetivos a corto plazo: Optimizar la red de rutas de distribución para optimizar el tiempo de entrega

Objetivos a mediano plazo: Abrir una cuarta sucursal en el sector poniente de la capital.

Objetivos a largo plazo: Ser la empresa líder en la distribución y logística en el mercado.

Comercializadora y Distribuidora de bebidas azucaradas y Alcohólicas

Historia

La empresa Cinco en uno lleva casi 10 años en el rubro de la distribución y comercialización de bebidas Alcohólicas, analcoholicas, azucaradas y carbonatadas. En el año 2011 comenzamos con un local donde distribuimos una cantidad menor de cajas para los pequeños almacenes de barrio en 2013 conseguimos nuestra segunda sucursal con 4 veces capacidad de la primera y esto nos llevó a poder abarcar una mayor zona geográfica al sur de Santiago en 2015 conseguimos la ampliación de nuestra primera sucursal dándonos una mayor capacidad instalada mejorando las ventas en un 200%. En 2017 conseguimos nuestra tercera sucursal en la zona centro de Santiago esto nos tomó un gran desafío dado la competencia directa de las distribuidoras de la zona solo nos centramos en nuestros valores y seguir adelante con nuestra visión y esto nos brindó un gran crecimiento en nuestro portafolio de clientes para 2019 ya abastecemos a más de 500 locales en las zonas geográficas que operamos y así podemos alcanzar, dada nuestra capacidad instalada, seguir creciendo a paso moderado para implantar una marca reconocida y más sucursales para llegar a más rincones de Santiago y por qué no a regiones de chile.

Organigrama empresa “Cinco en uno Ltda.”[pic 4]

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Número de empleados de la empresa y descripción de cargos

La distribuidora Cinco en uno Ltda. cuenta con 150 trabajadores que se distribuyen de la siguiente manera:

Personal en Casa matriz

Gerente (1): Planificar las actividades que se desarrollen dentro de la entidad, organizar los recursos, definir a donde se va a dirigir a corto, media y largo plazo, fijar los objetivos, etc.

Secretaria Administrativa (1): Encargado de el orden y correcta planificación de las tareas del Gerente General y de la documentación de las respectivas áreas de la empresa

Área de Gestión de personas

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