Administración

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

Posicionamiento de la marca.

Poder de negociación con los proveedores.

Capacidad de adoptar el menú a mercados locales.

Capacidad para introducir nuevos productos.Imagen positiva frente a la sociedad a través de acciones de responsabilidad social.

Estilo de vida moderna.

Mayor capacidad económica.

Crecimiento de zonas urbanas.

Mala calidad de losproductos de la competencia.

Estabilidad económica.

DEBILIDADES

AMENAZAS

Entrega a domicilio.

Menú grasado dañino para la salud.

Costo de la franquicia limita el crecimiento.

Rotación delpersonal.

Precios.

Diferentes hábitos alimenticios.

Competencia.

Políticas gubernamentales.

Protección animal.

Proveedores.

EVALUACIÓN

INTERNAEVALUACIÓN

EXTERNA

FORTALEZAS – F

Posicionamiento de la marca.

Poder de negociación con los proveedores.

Capacidad de adoptar el menú a mercados locales.

Capacidad paraintroducir nuevos productos.

Imagen positiva frente a la sociedad a través de acciones de responsabilidad social.

DEBILIDADES – D

Entrega a domicilio.

Menú grasado dañino para la salud.Costo de la franquicia limita el crecimiento.

Rotación del personal.

Precios.

OPORTUNIDADES - O

Estilo de vida moderna.

Mayor capacidad económica.

Crecimiento de zonas urbanas.

Malacalidad de los productos de la competencia.

Estabilidad económica.

ESTRATEGIAS FO

Posicionar la marca en las nuevas personas que entran en la vida urbana

ESTRATEGIAS DO

La mala calidad de losproductos económicos de la competencia hacen que se justifiquen los precios

AMENAZAS - A

Diferentes hábitos alimenticios.

Competencia.

Políticas gubernamentales.

Protección animal.Proveedores.

ESTRATEGIAS FA

Difundir las acciones sociales realizadas por KFC evitando que la gente se vaya a la competencia

FORTALEZAS |OPORTUNIDADES |

|Buena imagen yprestigio a nivel mundial. |Los cambios en el estilo de vida peruano, ya que la mujer moderna |

|Cuenta con máquina de retención que mantiene el pollo por 1.5hrs |dedica mastiempo a las labores domesticas. |

|después de su producción. |La apertura e implementación de juegos recreativos es una fuente de ||Constantemente innova y relanzan sus productos basándose en la |atracción para el mercado infantil. |

|receta secreta del abuelo KFC.|La estabilidad económica del país, porque genera un mayor ingreso |

|El personal se encuentra capacitado y evaluados constantemente |percápita que permite mas oportunidades en el consumo derestaurantes |

|según el manual de funciones de cada área. |y fast food. |

|Método de fidelización de clientes através de la tarjeta bonus. |La apertura de centros comerciales permite expandirse a nuevos |

| |mercados.|

|DEBILIDADES |AMENAZAS |

|El servicio que brindaKFC es demasiado lento ya que el personal |El aumento de cadenas de pollo a la brasa, las cuales presentan una |

|de caja además realiza funciones de counter. |mayor competenciapara KFC. |

|La publicidad de

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