Análisis DOFA empresas
Enviado por Juan Carlos López C. • 21 de Septiembre de 2015 • Apuntes • 1.079 Palabras (5 Páginas) • 329 Visitas
ADMINISTRACIÓN
El talento empresarial es la capacidad y experiencia en hacer negocios, es una herramienta importante en la toma de decisiones.
Para la empresa en estudio, se obtuvo lo siguiente.
FORTALEZAS | ¿POR QUÉ? | ACCIÓN A TOMAR |
Habilidad en la toma de decisiones | Existe experiencia para allegarse de información lo que facilita la toma de decisiones | Mantenerse en continuo aprendizaje. |
Experiencia en el negocio | Se ha tenido una participación en este tipo de negocio en un lapso de 10 años, lo que indica un alto grado de experiencia. | Mantener una posición privilegiada en el mercado en un largo plazo |
Conocimiento del giro | Especialmente este tipo de empresa es de total conocimiento para los integrantes de la empresa. | Mantenerse informados de los continuos cambios que ocurren en la industria para aprender de las situaciones tanto adversas como favorables para adquirir una mayor experiencia y conocimiento . |
DEBILIDADES | ¿POR QUÉ? | ACCIÓN A TOMAR |
Visión a futuro de la permanencia de la organización dentro del mercado. | No existe una visión a futuro de la permanencia de la organización dentro del mercado. | Diseñar e implementar un plan de acción orientado a establecer la visión y misión de la empresa con el fin de tener una perspectiva de su futuro como empresa. |
Centralización en la toma de decisiones. | Las decisiones son tomadas única y exclusivamente por el dueño de la empresa. | Tomar las decisiones con base en la participación activa de todos los integrantes de la empresa. |
Estructura organizacional de la empresa. | No hay una definición de la estructura organizacional. | Definir el organigrama de la empresa y sus funciones respectivas. |
TECNOLOGÍA
La tecnología ocupa un lugar preponderante en este tipo de empresas, ya que cada vez se esta innovando.
Por lo que los integrantes de la empresa deben estar siendo actualizados para hacer frente a dicha tecnología.
Para el caso de la empresa en estudio, se obtuvo lo siguiente:
Fortalezas y debilidades de la tecnología.
FORTALEZAS | ¿POR QUÉ? | ACCIÓN A TOMAR |
Equipo nuevo y moderno | Se cuenta con equipo actualizado y moderno | Estar siempre a la vanguardia e informado de cualquier cambio tecnológico. |
Red domestica (intranet) | Hace la comunicación interna mas rápida y efectiva | Mantener la red con base en lograr comunicación efectiva |
Capacidad de conexión alta | La conexión a Internet es de las mas rápidas del mercado | Mantenerse a la vanguardia en cuanto a conexiones aceleradas. |
Liquidez para invertir en el negocio | Existe una capacidad de inversión alta para allegarse de recursos tecnológicos alta | Orientar de la mejor forma las inversiones |
DEBILIDADES | ¿POR QUÉ? | ACCIÓN A TOMAR |
Falla en los equipos (por saturación de información). | No se tiene un mantenimiento periódico de los equipos para depurarlos | Dar un mantenimiento regular a todos los equipos que así lo necesiten con el fin de evitar fallas. |
COMERCIALIZACIÓN
La comercialización es el área vital para las empresas, de esta depende el éxito o fracaso de las ventas que es el objetivo primordial de las empresas.
Para el caso de la empresa en estudio se obtuvo lo siguiente.
FORTALEZAS | ¿POR QUÉ? | ACCIÓN A TOMAR |
Producto de marca reconocida. (garantía de respaldo del producto) | Todo el producto que se maneja es marca Acer y tiene el respaldo del producto por parte de la organización | Mantener a la empresa Acer como el principal proveedor de los equipos y accesorios. |
Puntos de venta | Se tienen claramente identificados los puntos de venta y operación. | Mantener los puntos de venta lo mas cerca posible del cliente. |
Fuerza de venta | El personal conoce perfectamente el producto así como las expectativas del cliente. | Mantener al personal ampliamente informado del producto y seguir dando una atención personalizada al cliente. |
DEBILIDADES | ¿POR QUÉ? | ACCIÓN A TOMAR |
Seguimiento a clientes. | No existe un seguimiento a clientes, la empresa termina la relación con el cliente al momento de la venta. | Dar una atención mas personalizada al cliente asegurando su compra con garantías al producto. |
Programación de ventas | No se tiene un plan de ventas, éstas son impulsadas por si solas o por la necesidad del cliente | Planear semanalmente las ventas posibles a realizar, para tener un control sobre éstas. |
Promoción y publicidad | Se están dejando de hacer ventas por no contar con promociones que alleguen de clientes a la empresa. La publicidad es muy limitada | Orientar la promoción a la atención del cliente con el objetivo de cerrar la venta o atraer mayor numero de clientes. Lograr una mayor difusión de la empresa |
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