Análisis Pest Cabify
Enviado por Agustin Novoa T • 17 de Junio de 2020 • Documentos de Investigación • 754 Palabras (4 Páginas) • 939 Visitas
Análisis Pest
- Político y Legal: este dependerá de las normativas y regulaciones de cada país en donde Cabify se encuentre y opere. En Europa y Estados Unidos existen normas y regulaciones mucho más estrictas que en muchos de los países de América del Sur, ya que en américa del sur, las normativas y regulaciones si existentes y no abordan tanto como lo hacen con los conductores de clase profesional (taxistas y colectivos en chile), debido a que es una empresa relativamente nueva, con un modelo de negocios diferente, es que no los pueden incluir en el mismo contexto.
- Económico: dependerá de los conductores que formen parte de la empresa, ya que Cabify no otorga el vehículo, sino que es el propio conductor que inscribe el automóvil para poder ser proveedor del servicio de Cabify, por lo que el desgaste y la mantención del automóvil como el combustible necesario para realizar los viajes, dependerá exclusivamente del conductor, ya que Cabify solamente se preocupa de hacer el nexo cliente-conductor.
- Social: la escasa aceptación, la insatisfacción, la falta de credibilidad y seguridad de los servicios de taxi y colectivos formales, llevaron a Cabify a realizar un modelo de negocios diferente, en donde la base principal no es el lujo, ni el trato del conductor, sino que es la seguridad y confianza que este servicio da, ya que con solo tu teléfono móvil, puedes pedir un chofer, conocer los antecedentes de este, programar tu ruta, observar en el GPS y realizar el pago vía tarjeta de crédito, lo cual hace que las personas se sientan más seguras a la hora de pedir transporte.
- Tecnológico: crecimiento exponencial que tuvo el desarrollo de las aplicaciones móviles, ha hecho que Cabify tenga un crecimiento, valoración y aceptación más rápido de lo que se esperaba.
La creación, descarga y utilización de la aplicación móvil se ha convertido en una importante opción para tomar un transporte de forma rápida y segura, sin generarle costo adicional al usuario final, la cual ha sido de gran ayuda para levantar el imperio de Cabify en el mundo.
Amenazas:
- Las leyes y políticas de los diferentes países muchas veces optan por dejar en el marco de la ley el funcionamiento de Cabify o muchas veces terminan por prohibir sus servicios.
- Amenazas por parte de colectivos y taxis a los conductores de Cabify, lo que termina ocasionando un miedo al trabajar.
- Descontento de parte de los conductores por el poco margen de ganancias con respecto al combustible ocupado, termina por abandonar el conductor.
FODA
Fortalezas: -El cliente tiene la posibilidad de reservar con anticipación su viaje tanto de momento como programado. -Alianzas estratégicas con diferentes empresas. Cabe destacar también que Cabify tiene alianzas con eventos y prestan servicios a la vuelta de este. -Posee precios más bajos que taxistas y colectivos. -Ofrece comodidad y seguridad en el viaje pudiendo compartir su ruta. -Conductores verificados y en todo momento sabes quien va manejando, su nombre y cualquier problema Cabify sabe su historial. -Flota ilimitada de vehículos, el cual va en aumento exponencial. | Oportunidades: -Los clientes no satisfechos tanto por las tarifas y la seguridad a bordo de taxis y colectivos. -Ofrecer otro tipo de transporte más especifico, como el de mascotas. -Aumentar las valoraciones para atraer a nuevos inversionistas. -Apostar por el uso de vehículos eléctricos, para disminuir los costos y concientizar con el medio ambiente. -El uso de nuevas tecnologías y el crecimiento de esta hacen que los clientes estén mas inmersos en el mercado de transporte por app´s. |
Debilidades -La marca aun no es tan conocida ni respetada, debido al ingreso agresivo y permanente que tuvo la competencia a nivel global. -Poca inversión en publicidad y expansión de la marca. -Baja lealtad de los conductores, debido a que no se realizan seminarios ni reuniones periódicas, lo que provoca que el conductor se vaya a la competencia o a otro rubro. -No hay suficientes conductores para satisfacer la demanda, sobre todo en las horas peak. | Amenazas -Las leyes y políticas de los diferentes países muchas veces optan por dejar en el marco de la ley el funcionamiento de Cabify o muchas veces terminan por prohibir sus servicios. -Amenazas por parte de colectivos y taxis a los conductores de Cabify, lo que termina ocasionando un miedo al trabajar. -Descontento de parte de los conductores por el poco margen de ganancias con respecto al combustible ocupado, termina por abandonar el conductor |
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