Aporte Unidad 1

• La coyuntura económica, la evolución tecnológica y el desarrollo de nuevos mercados geográficos y de productos y servicios están definiendo un entorno aceleradamente cambiante que hace imprescindible revisar los conceptos esenciales del marketing y saber llevarlo al mercado y crear una estrategia capaz de evolucionar con el producto y que te ayude a mejorar tus márgenes y recurrencia.

• Las estrategias basadas en el cliente giran alrededor de la idea de que a menudo es más lucrativo y sencillo mantener una relación de negocios existente que adquirir nuevos clientes cada vez que debas realizar una venta. Las estrategias basadas en el cliente también se motivan por la noción de que algunos segmentos de clientes son más rentables que otros, programas de lealtad y los productos a medida pueden fortalecer las relaciones, mientras que la segmentación de los clientes se usa para identificar y satisfacer a los segmentos más rentables.

• Para el exitoso en la estrategia de mercadeo, hay que ser muy claro en la misión y visión del negocio, con orientación a servir al cliente actual y potencial. La debida investigación de mercado, la penetración y desarrollo del mercado la adecuada segmentación objetivos claros y alcanzables, tácticas ejecutables, programas y presupuestos que conlleven a la adecuado seguimiento al desempeño y las acciones correctivas entiempo y orden son la clave del éxito. Mercadeo coloca al consumidor en el centro de la organización esta es la única forma de lograr mantener la base de clientes de cualquier empresa y poder subsistir en un mercado cada vez más competitivo con creciente abanico de posibilidades, con acceso ilimitado a información alrededor del mundo.

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