Banca Movil

Sistema financiera mexicana

(BANCA MOVIL)

Concepto

Es lo último en tecnología en lo que se refiere a transacciones financieras. Es un nuevo canal que el banco te ofrece como una alternativa a las oficinas, al cajero, al teléfono e internet. Como el celular es de uso personal se garantiza absoluta reserva en la información que suministres. También se podría decir que a la banca móvil se le conoce al proceso de prestación de servicios bancarios y de transferencias de dinero por medio de teléfonos móviles. Con ella los usuarios pueden utilizar sus teléfonos móviles para acceder a sus cuentas bancarias, hacer transferencias de dinero, para pagar servicios, productos, créditos bancarios, entre otros. Todo eso de forma segura, simple e independiente del lugar y la hora.

Ventajas

1. Comodidad y servicios de conveniencia, 24 horas al día, 7 días a la semana. Operaciones desde casa.

2. Acceso global.

3. Ahorro en tiempo.

4. Ahorro en costes para el banco que pueden o deben repercutir en el cliente. Puede ser más barato que el teléfono, sobre todo si se tiene tarifa plana o el teléfono de información es una línea 902.

5. Transparencia en la información.

6. Capacidad de elección de los clientes.

7. Oferta de productos y servicios personalizados.

Desventajas

1. Preocupación por la seguridad (virus, piratas,...) y por la información personal y confidencial.

2. Propia intangibilidad y separación física entre el cliente y la entidad.

3. Límite de servicios y burocracia afuera de línea (solventado con el paso del tiempo).

4. Ausencia de información sobre el uso y servicios ofrecidos y de habilidades tecnológicas entre los usuarios.

5. Baja penetración de Internet en algunas zonas rurales o países en vías de desarrollo.

Operación

1. Normalmente se opera registrándose con los datos del cliente y una clave o un certificado digital. Otras medidas de seguridad son:

2. Usar la conexión cifrada con cifrado fuerte, para el caso de que pueda haber un sniffer.

3. Guardar la contraseña en un lugar seguro o, mucho mejor, memorizarla y destruirla.

4. Normalmente hay algún método para recuperarla si se olvida: se puede solicitar en el cajero, vía telefónica o en la misma web

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