“Benchmarketing entre la Cooperativa y Otras Opciones del Mercado”

Estructura de la Cooperativa

Unidad 2: Diferenciación

Actividad 1: “Benchmarketing entre la Cooperativa y Otras Opciones del Mercado”. (Calificable)

Procedimiento:

Reciba un atento saludo de bienvenida al trabajo en equipo de la semana tres. Consiste en el desarrollo de la guía benchmarketing social. Este ejercicio es calificable y vale el 5% del primer corte de notas.

El Benchmarketing social es una metodología de evaluación comparativa que las empresas utilizan para mejorar sus servicios. Se aplica para hacer la comparación de los bienes y servicios de la cooperativa (A), con un servicio igual o similar, que oferta la organización de la economía solidaria (B). Esta organización se selecciona por sus buenas prácticas empresariales y por ser considerada la mejor del sector, en cuanto a los productos o servicios que ofrece, según los conceptos de satisfacción de los asociados. Se procede a realizar el mismo ejercicio con una empresa tradicional (C), que no pertenezca a la economía solidaria, reconocida en el mercado por su éxito empresarial, cuyos servicios sean similares a la cooperativa (A).

Retome el estudio de la Cooperativa con la cual usted trabajó en el curso Naturaleza de la Cooperativa y Doctrina de la Cooperativa y propóngalo a su equipo para escoger en consenso La cooperativa A, además del servicio a comparar

Una vez los integrantes del equipo hayan seleccionado las 3 empresas (A, B, y C), diligencian el siguiente formato dejando las evidencias (calificables) en las herramientas de trabajo en equipo que ofrece la plataforma.

Formato: Indicadores Benchmarketing

CURSO ESTRUCTURA DE LA COOPERATIVA

UNIDAD 2 DIFERENCIACIÓN

ACTIVIDAD 1: BENCMARKETING ENTRE LA COOPERATIVA Y OTRAS OPCIONES DEL MERCADO

NOMBRE DEL ESTUDIANTE. EGNA YOLIMA CUELLAR ADAMES

Nombre de la cooperativa (A)

Nombre de la organización (B)

Nombre de la empresa (C)

Número de: Asociados :

Más de 55.000 asociados. Asociados y/o beneficiarios:

408.500 mil Beneficiados Clientes:

6.700.000 de Clientes

Cobertura de mercado (Internacional, Nacional, regional, local) Cuenta con 12 Sedes en el departamento del Huila y una en Caquetá. NACIONAL. A final del año 2011 un total de 140 Oficinas con presencia en 433 Municipios atendidos, que corresponden al 39% de los municipios de Colombia; al igual que 20 Departamentos atendidos que corresponden al 63% de la cobertura nacional. INTERNACIONAL.

Nombre uno de bienes o servicios que, como equipo, consideran es el más representativo porque siendo de mayor demanda, se presume que atiende necesidades reales de los asociados de la cooperativa. Indique el similar o equivalente para las otras entidades:

• AHORRO SOCIAL UTRACRECER

• FUNDACREDITO EMPRERSARIAL

• LINEAS DE CREDITO

El siguiente informe está relacionado únicamente con el bien o servicio seleccionado:

Describa los atributos del bien o servicio en términos de la necesidad que atiende. (Bondades y ventajas).

(Máximo 500 caracteres) • Cuenta de ahorros que le ofrece disponibilidad inmediata de su dinero.

• Las ventajas del servicio de préstamos de créditos es que contribuye la facilidad de la calidad de vida de sus asociados, haciendo sostenible la deuda y accesible la línea de crédito. Impulsar el desarrollo económico y social preferiblemente de mujeres emprendedoras

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