Black desarrollo del consumidor
Enviado por jakemimis • 11 de Febrero de 2016 • Resúmenes • 487 Palabras (2 Páginas) • 97 Visitas
Blank, Steve, 2013, The four steps to the epiphany.
Successful strategies for products to win,
Capítulo 2
El camino a la epifanía: el modelo de desarrollo del consumidor
Sinopsis
- Modelo del desarrollo del consumidor
- Descubrir al consumidor
- Validar al consumidor
- Crear al consumidor
- Construir la empresa.
Desarrollo
El modelo de desarrollo del consumidor se compone de cuatro fases:
- Descubrir al consumidor
- Validar al consumidor
- Crear al consumidor
- Construir la empresa.
Las dos primeras fases se relacionan con la búsqueda o investigación y las dos últimas son de ejecución.
1.1 Descubrir al consumidor
El objetivo de esta fase es encontrar quienes son los consumidores del producto y si es verdad que el producto resuelve un problema importante para esos consumidores.
Significa descubrir si son correctas las hipótesis sobre el problema, el producto y el consumidor del modelo de negocio. Para esto es necesario llevar a cabo investigaciones de campo para ver y aprender cuales son los problemas que el consumidor valora más, si el producto resuelve esos problemas y saber quien será tu consumidor y/o el usuario final.
Obteniendo de igual forma información sobre las características únicas de tu producto para los consumidores potenciales.
El propósito del desarrollo del consumidor es verificar si hay consumidores y mercado para la propuesta de valor que resultó de una idea de negocio.
1.2 Validar al consumidor
Es la prueba de que se ha encontrado un grupo de consumidores y un mercado que han reaccionado positivamente con el producto.
El objetivo de esta fase es construir un mapa que sirva de guía a los equipos de ventas y mercadotecnia de manera constante.
En esencia estas dos primeras fases corroboran el modelo de negocio. Al completar estas dos primeras fases se logra lo siguiente:
- Verificar el mercado
- Localizar a los consumidores
- Probar el valor percibido del producto
- Identificar al comprador económico
- Establecer las estrategias de precio y de distribución
- Verificar el ciclo y el proceso de venta.
1.3 Crear al consumidor
Esta fase se construye sobre el éxito de las ventas iniciales de la empresa. El objetivo es crear demanda del usuario final y conducir esa demanda hacia el canal de ventas de la empresa.
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