COSTE DE PREVENCION Y COSTE DE EVALUACION

CUADRO COMPARATIVO

COSTE DE PREVENCIÒN

COSTE DE EVALUACIÒN

Son aquellos que se ocasionan por el hecho de querer trabajar correctamente. Entre los más importantes están:

Aquellos originados al tratar de garantizar que una actividad se haga bien.

• Coste de formación: aquellos costes derivados con la formación que se da a nuevos empleados (Ej. capacitaciones, seminarios, etc.).

• Al mismo tiempo que se deben efectuar tareas de seguimiento que certifiquen que el sistema de calidad funciona adecuadamente se deben implantar medidas de detección.

• Definición de la estrategia de calidad de la empresa: generalmente las empresas definen cómo deben trabajar, de forma que el producto entregado o servicio sea satisfactorio para el cliente (Ej. creación de un departamento de calidad).

• Costes para controlar la calidad de la producción propia: puede ser realizada por personal de calidad al finalizar la producción, aunque en muchas ocasiones es el propio es el propio personal de las líneas de producción que controla paso a paso la calidad (autocontrol).

• Implantación de las normas ISO 9000: varían desde la necesidad de contratar una asesoría externa que defina lo que necesita la empresa, hasta los costes que se derivan de su implantación (Ej. Adquirir un programa informático, contratar nuevo personal, etc.).

• Control del material entregado por los proveedores: las piezas entregadas por los proveedores deben cumplir con los requisitos que la empresa ha definido en el contrato. Esto hace que la empresa deba verificar las piezas para comprobar si son conformes.

• Más costes de prevención: creación de planes de mantenimiento, garantizar la calidad de los proveedores, revisión del diseño y creación de prototipos, etc.

• Otros costes de evaluación: revisión de aparatos (calibración), certificaciones y homologaciones de nuevos productos, revisión de medidas de piezas.

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