CUESTIONARIO DE PRODUCTO.

CUESTIONARIO DE PRODUCTO.

1 ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN PRODUCTO Y UNA MARCA?

Producto se podría denominar como “Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad”.

Una marca es activo intangible que reside en los corazones y en las mentes de las personas. Se define por las expectativas que la gente tiene de los beneficios, tangibles e intangibles, los cuales se desarrollan en el tiempo mediante la comunicación y, más importante, mediante la interacción.

2. ¿CÓMO DIFIEREN LOS PRODUCTOS LOCALES, INTERNACIONALES Y GLOBALES? CITE UN EJEMPLO DE CADA UNO.

Producto local: aquel que percibe potencial solo en el mercado local. No se benefician de los beneficios del marketing global, la investigación, desarrollo y producción, su experiencia se reduce a lo local.

Ejemplo: tortillas de harina recién hechas, tamales, dulces parralenses, etc.

Productos Internacionales: Cuenta con un buen potencial para extenderse a una gran cantidad de mercados nacionales y exportar principalmente a países vecinos.

Ejemplo: Productores de aguacate (comercializan su producto principalmente a Estados Unidos), el Tequila, la Nuez que se produce aquí en Chihuahua.

Productos Globales: Están diseñados para cubrir las necesidades de un mercado mundial. Generalmente se respaldan en una marca mundial.

Ejemplo: Coca Cola, Sony, HP, McDonalds, etc.

3. ¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA MARCA?, ¿ESTOS ELEMENTOS SON TANGIBLES O INTANGIBLES?

1. Fácil de recordar, Fácil de reconocer, Fácil de nombrar.

2. Significativo, Descriptivo, Persuasivo.

3. Capacidad para agradar, Divertido e interesante, rica imaginería visual y ver, Estéticamente placentero.

4. Poder de transferencia, dentro y a través de categorías de producto, a través de fronteras y culturas.

5. Adaptable, Flexible, Actualizable.

6. Protegible, Jurídicamente, Competitivamente.

¿Estos elementos son tangibles o intangibles?

Son intangibles, Las marcas y su reconocimiento dependen de varios factores como su calidad, servicio, productos, entre otros. Es así como, al momento de adquirir una franquicia, también se compra un bien intangible: La marca.

Un elemento tangible del modelo de franquicias son, por ejemplo, los manuales de operación que dictan como deben realizarse u operase

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