“Características de una empresa”

Universidad Autónoma del Estado de México
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Colegio Cultural Cuauhtémoc

Actividad integradora:

“Características de una empresa”

Materia: Administración y finanzas

Preparatoria

6to Semestre

Contenido

Organización Papelera La Unión        

Régimen legal:        

Tamaño de la empresa:        

Análisis F.O.D.A        

Responsabilidad social que sustenta:        

Organización Papelera La Unión

Organización Papelera La Unión: Es una empresa líder en el mercado 100% mexicana con una amplia experiencia de servicio continúo, dedicada a ofrecer a sus clientes la mejor calidad, servicio y precio, siendo su satisfacción nuestro único propósito.

OBJETIVO: Poder brindar nuestros servicios con el más extenso surtido en papelería, artículos de limpieza cafetería y consumibles.

MISIÓN: Facilitar el trabajo de las organizaciones enfocándose a sus procesos centrales de negocio a través de un servicio confiable y eficiente. Contribuyendo así al desarrollo de México.

VISIÓN: Lograr un crecimiento sostenido con la mayor eficacia en el mercado, Buscando siempre la excelencia en el servicio.

VALORES

Respeto: Conducirnos siempre con amabilidad y cortesía.

Profesionalismo: Realizar nuestro trabajo con responsabilidad y seriedad, buscando siempre un resultado positivo.

Honestidad: Actuar con rectitud de acuerdo a nuestras políticas y principios establecidos.

Compromiso: Esforzarnos cada día buscando la superación continúa, con un beneficio comunitario.

Innovación: Desarrollar nuestra creatividad y talento personal para un beneficio en común.

Régimen legal:

La empresa se encuentra actualmente bajo el régimen legal de persona física.

Análisis F.O.D.A

• Fortalezas:

1. La asistencia otorgada a los clientes siempre es informativa y dada de buen modo.
2. Los precios son bajos y siempre se mantienen.
3. Se otorgan créditos para las empresas que hacen pedidos grandes
4. La empresa se caracteriza por encontrar artículos descontinuados o difíciles de conseguir.

• Oportunidades:

1. No hay mucha competencia entre papeleras
2. Ninguna empresa hace entregas un día después de los pedidos.
3. La gran variedad de productos que se ofrecen.

• Debilidades:

1. Debido a que hay pocos empleados en la empresa, no se puede atender a los clientes con la rapidez deseada.
2. Los precios en ocasiones son muy bajos, tratando de hacer que el cliente permanezca, pero en ocasiones esto representa perdida de dinero.
3. Los choferes no pueden cubrir todas las rutas ya que son muy pocos para la tarea.
4. Muchos clientes no pagan su crédito con puntualidad.

• Amenazas:

1. Las grandes cadenas como Office Depot, están sacando del mercado a las pequeñas empresas.
2. Cabe la posibilidad, de que si no se es más estricto con los créditos otorgados, algunas empresas nunca paguen el adeudo.

Responsabilidad social que sustenta:

Actualmente la empresa no forma parte de ningún programa de mejora social.

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