Caso Cisco Systems
Enviado por Tifflima • 10 de Marzo de 2015 • 318 Palabras (2 Páginas) • 708 Visitas
“Caso Cisco Systems”
1. Por qué Cisco Sytems requiere de intermediarios para hacer llegar sus productos al usuario final?
Cisco trabaja de la mano con sus socios intermediarios para servir a los clientes finales, ya que los vendedores intermediarios desarrollan relaciones con los clientes finales y hacen las de llamadas de ventas en conjunto con los vendedores de los socios del canal, los socios del canal son responsables de las relaciones locales, del desarrollo de soluciones comerciales, de la asistencia en consultoría, de la entrega del producto, del apoyo a la postventa y del financiamiento de las compras de sus clientes, asi es como Cisco desarrolla y monitorea planes de negocios en conjunto con sus socios intermediarios del canal de disribucion.
2. Identifique Cuáles son las funciones más importantes que están desarrollando los intermediarios de los canales de Cisco Systems.
Las funciones más importantes que los Intermediarios desarrollan para Cisco, es la de permitir a Cisco gozar de una mayor cobertura y un mejor acercamiento a sus clientes para sus productos. Utilizando medidas como el rendimiento sobre el capital invertido Centrándose así en la capacidad de sus asociados para crecer y diferenciarse en sus mercados. Ya que La política de Cisco es la de colocar todos sus negocios a través de sus socios.
3. Identifique que nivel (es) está utilizando Cisco en sus canales de distribución. Explique su respuesta.
La estrategia que utiliza la empresa cisco es buena ya que utiliza un canal de distribución Indirecto y largo ya que llega al consumidor final por medio de minoristas, mayoristas, socios etc. Esto hace que Cisco pueda llegar a miles de consumidores con su estrategias de fidelización de sus intermediarios afianzándolos y creando alianzas muy estrechas con incentivos que le proporcionan a sus intermediarios como lo es VIP, OIP, SIP, que lo que buscan es consolidar esa alianza buscando a que ellos cumplan con las necesidades y expectativas de distribución de los productos de cisco.
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