Caso practico 2

El esquema que propongo para selección de personal es el siguiente:

1. Detallar y establecer con exactitud cuales son los requerimientos que el cliente requiere y en base a esto determinar cuál es el perfil de las vacantes que se van a abrir. De esta manera se establece con objetividad lo que se busca en las personas que van a ocupar el puesto y se optimizan los recursos.
2. Tomar en cuenta tanto las fuentes internas y externas de reclutamiento. En este caso pueden utilizarse las dos y de esta manera se puede incluir personas que ya trabajan en la organización y así promover la idea de desarrollar una carrera en la empresa. Además, hace más eficiente el proceso de contratación y capacitación. Incluir plataformas digitales como Facebook, LinkedIn, etc.
3. Involucrar a los jefes o supervisores del área ya que ellos conocen mejor el trabajo a realizar y pueden dar aportes valiosos. Adicionalmente esto hará que la segregación de los candidatos sea la correcta y se ajuste lo máximo posible al perfil requerido. Verificar que sus aptitudes y capacidades se ajusten al tipo de trabajo que van a realizar.
4. Realizar pruebas y entrevistas a los candidatos preseleccionados. Es importante que en este proceso se evalúen las aptitudes, conocimientos y actitudes de cada candidato para tener una imagen global de cada uno y decidir si se ajusta a los objetivos, cultura y posición en la empresa.
5. Una vez se hayan decidido por los candidatos más idóneos, realizar la contratación de estos. Aquí es importante indicar que el trabajo es temporal por la naturaleza del cliente, pero dejar abierta la oportunidad de que se conviertan en colaboradores fijos de la empresa dependiendo de su rendimiento y resultados. Esto les dará una motivación extra para comprometerse con el trabajo.
6. Ya que se ha realizado la contratación es importante realizar una inducción conjuntamente los directivos y los supervisores directos. En esta socialización es importante detallas todo: información que se dará a conocer telefónicamente del cliente, horario de trabajo, ubicación de su puesto, tipo de contratación, tiempo de descanso, ambiente laboral, políticas, procedimientos y objetivos a cumplir. Considero que esta es una de las etapas más importante y que más atención se debe dar ya que depende de que haya comprendido bien que se espera del colaborador para que logre realizar adecuadamente su trabajo y se cumpla con el objetivo.

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