Comparacion Chester y High park
Enviado por Natalia Ardila Arias • 3 de Mayo de 2023 • Apuntes • 287 Palabras (2 Páginas) • 17 Visitas
chester | High park | |
Participación | Los gerentes de la planta no tomaron en cuenta a los empleados en las decisiones estratégicas que los afectaban directamente. La presencia de los consultores en la planta y la exclusión de los mismos con los empleados, creaban rumores (recorte de personal) sobre el verdadero propósito de los mismos. | Los gerentes integraron a los empleados y solicitó la participación de los mismos en una serie de reuniones generales, haciendolos participes del por qué se necesitaba un cambio. La gerencia presentó a los consultores con los empleados, con el fin de que no se incomodaran con la presencia y s epudieran colaborar mutuamente. |
Explicación | Los gerentes no explicaron la razón por la cual se estaban tomando las decisiones y lo que estas representaban para el trabajador y sus funciones. La sesión de explicación de la estrategia a los empleados, duró solo media hora y en ello no se pudieron aclarar dudas, por lo que se tomó como un desintegro total de lo que hacían y lo que deberían hacer de ahora en adelante. | Los gerentes explicaron a los trabajadores la razón por la que se necesitaba la nueva estrategia al haber comparado con otras plantas la producción misma y cómo la implementación del nuevo sistema ayudaría a la empresa y los beneficiaría. |
Claridad de expectativas | Los gerentes olvidaron aclarar lo que esperarían los empleados bajo el nuevo proceso de producción ni como éste debía funcionar, por lo que terminó de deteriorar la confianza y el compromiso, generando así retiros y conflictos internos. | Los gerentes dieron soluciones a los empleados como la ‘política de tiempo’ y el desarrollo de nuevos parámetros, con el objetivo de tener metas y expectativas claras por ambas partes. Esto logró la confianza y el compromiso de los empleados. |
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