Compañia nacional de servicios y empaques S.A.C

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Título:

“COMPAÑIA NACIONAL DE SERVICIOS Y EMPAQUES S.A.C.”

Curso:

Gestión de Calidad

Actividad:

Trabajo Final

Docente:

Ing. Flores Cabezas, Máximo Claudio

Integrantes:

Abarca Salazar, Renato Anthony (N00206131)

Azaña Bernuy, Yerson Julio (N00224600)

Gonzales Iporre, Jhon Teofilo (N00190007)

Ruiz Matta, Kyara Aylin (N00250021)

Vite Méndez, Jimena Alexandra (N00200729)

N° Clase:

7999

Fecha de entrega:

26/06/2022

LIMA – PERÚ

2022

Índice

1. Aspectos Generales de la Organización 3

2. Organigrama 4

3. Servicios que ofrecen 4

4. Actividades principales del servicio 5

5. Tiempos de las actividades principales del servicio 7

6. Diagramas Ichikawa, Pareto y de dispersión 8

7. Gráfico de Control 11

8. Muestreo por Atributo Binomial 12

9. Ciclo PVHA 15

10. Balance de Personal por Actividades Principales 17

11. Quality Function Deployment (QFD) 19

12. Análisis modal de fallos y efectos (AMFE) 20

13. Simulación de la planificación de una Auditoria Interna 21

14. Informe Final de la Auditoría Interna 27

1. Aspectos Generales de la Organización

Aspectos Generales de la Organización.

 Razón Social y/o nombre comercial de la empresa: Compañía Nacional de Servicios y Empaques S.A.C.

 RUC:

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