Computacion

Agradecimientos

Este libro lo hemos iniciado con una pregunta: ¿cuál es la mejor manera para que

las personas resuelvan sus diferencias? Por ejemplo, ¿cuál es el mejor consejo

que se les podría dar al marido y a la mujer que se están divorciando y que

quieren lograr un acuerdo justo y mutuamente satisfactorio sin terminar en una

pelea? Tal vez esto sea más difícil aún: ¿qué consejo se le daría a uno de ellos

que deseara obtener lo que se deja dicho? Diariamente, las familias, los vecinos,

los matrimonios, los empleados, los jefes, los dueños de negocios, los

consumidores, los vendedores, los abogados y hasta las naciones, se enfrentan al

mismo dilema: cómo zanjar sus recíprocas diferencias sin terminar en pugna.

Utilizando nuestra experiencia en derecho internacional y en antropología,

respectivamente, y el amplio contacto que durante muchos años nos ha unido con

profesionales, colegas y estudiantes, hemos desarrollado un método práctico que

les permite a las personas llegar a un ácuerdo amigable y sin tener que ceder.

Hemos practicado nuestras ideas con abogados, negociantes, funcionarios de

gobierno, jueces, directores de cárceles o de prisión, diplomáticos, representantes

de seguros, oficiales del ejército, mineros del carbón y ejecutivos de la industria

del petróleo. Por tanto, queremos agradecerles sinceramente a quienes nos

hicieron criticas y sugerencias derivadas de su propia experiencia. Todas ellas nos

han sido muy útiles.

En verdad, hemos recibido contribuciones de tan numerosas personas durante

varios años, que nos resulta imposible decir con exactitud a quién le debemos

ciertas ideas y en qué forma. Quienes más contribuyeron comprenderán que si

omitimos mencionarlos en notas de pie de página no fue porque creyéramos que

todas las ideas son nuestras, sino porque quisimos hacer más comprensible el

texto y porque es mucho lo que debemos a tantas otras personas.

Sin embargo, no podemos dejar de mencionar nuestra deuda a Howard Raiffa. Su

crítica directa y bondadosa nos ha servido en repetidas ocasiones para mejorar el

planteamiento de esta, cuestión, y sus ideas sobre la búsqueda de ventajas

comunes mediante la utilización de las diferencias y de los procedimientos

imaginativos para lograr acuerdos en situaciones difíciles, nos han inspirado para

elaborar varias secciones sobre estos temas. Así también a Louis Sohn,

negociador extraordinario, nuestro animador constante, creativo en todo momento

y siempre con miras hacia el futuro. Entre las muchas deudas que tenemos con él,

se cuenta la de habernos sugerido o dado a conocer la idea de usar un solo texto

como base para negociar, a la cual le hemos puesto el nombre de procedimiento

en un solo texto. Igualmente queremos agradecer a Michael Doyle y a David

Strauss por sus sugerencias sobre cómo organizar tormentas de ideas

(brainstorming sessions).

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Es difícil encontrar buenos ejemplos y anécdotas. Por ello le debemos mucho a

Jim

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