Control Administrativo

CONTROL SYSTEM AND PROCESS

CONTROL SYSTEM AND PROCESS

1. What is control?

De acuerdo al desarrollo de la lectura, el control es un proceso el cual representa una guía para las actividades en la búsqueda de objetivos planteados por parte de la organización, en el cual este se puede aplicar a diversos campos, como el control de precios, control de la polución, el proceso de control busca información concerniente a los rendimientos, desempeño y poner en marcha medidas correctivas para que la organización tenga un desempeño favorable en todas sus divisiones.

Según Terry, el indica que el control determina los logros, en donde se evalúa el rendimiento y si es necesario aplicar medidas de corrección para que el desarrollo de actividades se realice de acuerdo a la planeación por parte de la organización.

El control busca obtener el rendimiento de las actividades desarrolladas por la organización, teniendo en cuenta normas predeterminadas por la gerencia, las cuales se encuentran en la planeación en búsqueda de garantizar el desarrollo y progreso de la organización. De igual forma el control nos ayuda a verificar los lineamientos, las órdenes emitidas por la gerencia, corrigiendo y previniendo errores para el mejoramiento continuo.

Este proceso es de vital importancia ya que actúa como un ajuste en el desarrollo de las operaciones u actividades, cumpliendo los objetivos trazados, generando políticas en el planeamiento, lineamientos de la planificación, asignando actividades especificas a todos los empleados, ejerciendo de manera constante una presión en los empleados en búsqueda de el mejoramiento del desempeño, obteniendo eficiencia y eficacia en todos los factores que intervienen en el cumplimiento satisfactorio de las actividades u operaciones.

2. What are its steps?

En el desarrollo del proceso de control, se hace necesario que haya una relación permanente con el planeamiento, indicando los cuatro pasos.

• Establecimiento de las normas de control: Estableciendo los objetivos, metas que la organización se proyecta a cumplir, con criterios para la medición de los resultados.

• Medición del rendimiento: Medición del desempeño de la organización en todos sus niveles, teniendo en cuenta las normas, reglamentos establecidos con anterioridad por la gerencia.

• Comparación del desempeño real y el estándar: En este paso se evalúa la magnitud de las desviaciones del desempeño real con respecto al desempeño estándar y de igual forma identificar de manera precisa cuales son las causas de estas desviaciones.

• Corrección de las desviaciones: Este es el último paso en el proceso de control, en donde se toman decisiones,

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