Convas Lubricentro

FICHA DE TRABAJO 1

ALUMNOS:

Rocio Burgos.

Rocio Lefinao

Graciela López

Ernaldo Torres

Edgardo Pavez

José Ojeda.

IDEA GENERAL DEL NEGOCIO.-

Somos una empresa que se dedica a la mantención de automóviles, ya sea, particulares, flotas de empresas y principalmente locomoción colectiva, lo hacemos prestando el servicio de lubricación, lavado, cambio de pastillas, obtener revisiones técnicas y venta de accesorios. Nuestro principal interés es dar una atención personalizada y profesional, para ello contamos con un personal calificado y entrenado para dar lo mejor de sí a cada uno de nuestros clientes.

FODA.-

FORTALEZA DESCRIPCIÓN JUICIO

Capacidad de diversificación del negocio Multi funciones: Lubricentro, venta de accesorios, lavado de vehículos, obtención de revisión técnica, cambio de pastillas de freno y afinamientos. Mayores ventas.

La instalación constara con maquinaria moderna. Lo que resulta una ventaja competitiva en el rubro automotriz.

Supervivencia del negocio.

Cuenta con un personal capacitado. El cual es capaz de manejar de manera eficaz la tecnología brindando así un correcto mantenimiento.

Supervivencia del negocio.

Conocimiento del negocio. Nos permite entregar un mejor servicio a nuestros clientes.

Mayores ventas.

OPORTUNIDAD DESCRIPCIÓN JUICIO

Captar el mercado de locomoción Colectiva. Usuarios mal atendidos y descuidados

Mayores ventas.

Establecer la Confianza y Fidelidad del cliente. Brindando un excelente servicio con preocupación por nuestros clientes

Mayores ventas.

Crear más sucursales. Temuco es una ciudad grande con un parque automotriz de locomoción colectiva muy extenso.

Mayores ventas y supervivencia del negocio

Ser líderes en el Mercado de Lubricentro. Al bridar una excelente y reconocida atención a nuestros clientes metas

Mayores Ventas

DEBILIDAD DESCRIPCIÓN JUICIO

Gran Inversión Inicial. Por la Adquisición y calidad de su maquinaria e infraestructura, la cual se trata de recuperas en un mediano plazo.

Mayores costos

El Cliente posicionado en la competencia. Nos llevara tiempo que tenga como primera opción nuestra empresa Disminución de ventas, Riesgo de supervivencia.

Empresa nueva en el Mercado. Comenzaremos sin cartera de Cliente Disminución de ventas, Riesgo de supervivencia.

Encontrar el personal Idóneo. Retoma tiempo encontrar la persona adecuada y capacitarla. Mayores costos

AMENAZA DESCRIPCIÓN JUICIO

La Principal amenaza son las Empresa representantes de las marcas automotrices.

Por su gran poder Económico y por contar con el respaldo de las Marcas automotrices Disminución de ventas, Riesgo de supervivencia.

Nuevos competidores. Formación de nuevas empresas del rubro cercana a la nuestra Menores Ventas

Aumento Excesivo del Combustible. Nos llevaría a subir los precios del servicio de lubricantes

Mayores costos

Carencia de barreras de entradas Reglamentarias o legales. Existe mucha competencia y la industria se vuelve poco atractiva. Disminución de ventas

MISIÓN.-

ALCANCE DEL SERVICIO (QUE HACEN):

Ser reconocida como una entidad líder e innovadora basada en el mantenimiento de los automóviles, ofreciendo el mejor servicio con el asesoramiento de expertos en cada una de sus solicitudes de forma clara e integral, además de ayudar a ahorrar tiempo, dinero y mejorar la calidad del trabajo de sus clientes.

ALCANCE

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