Costos

1 ¿Qué deseos (o beneficios) del consumidor se satisfacen con los siguientes productos o servicios? a) Instant Breakfast de Carnation; b) zapatos tenis para correr de Adidas; c) Hertz Rent-A-Car, y d) programas televisivos de compras en el hogar.

R// la forma de solicitar los productos a domicilio para satisfacer necesidades.

2 Existen sustitutos de cada uno de los cuatro productos, servicios o programas de la pregunta 1. Los ejemplos respectivos son: a) un desayuno de huevos con jamón, b) zapatos tenis normales, c) tomar el autobús y d) una tienda departamental. En cada caso, ¿qué beneficios de esos sustitutos los consumidores valorarían más que los mencionados en la pregunta 1?

R//considero que es elegido a gusto de acuerdo a las necesidades de las personas

3 ¿Cuáles son las características (por ejemplo, edad, ingresos, estudios) de los clientes del mercado meta de los productos y servicios siguientes? a) la revista National Geographic; b) la revista Wired; c) el equipo de fútbol americano profesional Gigantes de Nueva York, y d) el torneo de tenis profesional U.S. Open.

R// creo que para uso de todas las edades ya que alas personas les gusta un deporte o estrategia sin contacto alguno.

4 Una universidad asentada en un área metropolitana desea aumentar su oferta de cursos vespertinos relacionados con los negocios, como marketing, contabilidad, finanzas y administración. ¿Quiénes son los clientes del mercado meta (estudiantes) de esos cursos?

R// estas son las personas que trabajan y esfuerzan en superarse , por las largas jornadas de trabajo y este solo es posible en astas horas del turno

5 ¿Qué acciones en las que participen los cuatro elementos de la mezcla de marketing podrían usarse para llegar al mercado meta de la pregunta 4?

R//

• Dos o mas partes con necesidades insastifechas

• Deseo y capacidad de sastifacer necesidades

• Una forma de comunicación entre las partes

• Algo que intercambiar

6 ¿Qué factores ambientales (variables incontrolables) debe considerar la institución de la pregunta 4 en el diseño de su programa de marketing?

7 La empresa 3M intenta ahora vender notas Post-it® a nivel mundial. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de alcanzar nuevos mercados en el mundo?

8 ¿Tiene el derecho una empresa de “crear” deseos y tratar de persuadir a los consumidores para que compren bienes y servicios de los cuales no habían oído hablar antes? ¿Cuáles son ejemplos de la creación de deseos “buena” y “mala”? ¿Quién debe decidir qué es bueno y qué es malo?

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