¿Cuál es el mercado meta de Monterrey?

ITZEL ATANACIO CAMPOS                                                                                    3014848

PREGUNTAS DETONANTES

1. ¿Cuál es el mercado meta de Monterrey?

• El mercado meta son las mujeres ya que el servicio que está brindando el metro de monterrey es para un bien común con las mujeres por esta razón el mercado meta son las mujeres por que son el tema del cual se abrió esta propuesta en los vagones.

1. ¿De que manera afecta a monterrey y a su segmentación de mercados de los factores extremos?

• Puede crear inconformidad por parte de los otros pasajeros y en casos extremos pueden llegar a cambiar la preferencia del transporte en el que se mueven

1. ¿Monterrey está aplicando una adecuada inteligencia de mercado?

• No, porque solo se le dio la debida importancia al principio del proyecto pero pasando el tiempo se le abandono y se le dio menos importancia por lo cual el uso de los vagones “solo mujeres” se redujo a su capacidad menor.

1. Considerando que vagón rosa es una decisión pensada en los clientes ¿funciono como se pensaba?

• No salió como se esperaba, ya que aparte de la inconformidad de los demás pasajeros no se da la seriedad al tema por lo cual no se respeta en ocasiones esta campaña que fue dirigida para las mujeres.

1. ¿Qué tipo de factores influyeron en el éxito o fracaso de vagón rosa?

• En el éxito, el uso constante de las mujeres al servicio que se les ofrece.
• Al fracaso son varios temas a tocar.

• La falta de seriedad por parte de las autoridades correspondientes.
• La corrupción que hay por parte de las autoridades en complot con los acosadores.
• La falta de apoyo para seguir con el proyecto.
• La negación por parte de las personas que se encuentra dentro de la misma persona que impulsaron el proyecto.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Si en tus manos hubiese estado la planeación del vagón rosa en Monterrey, ¿qué hubieses hecho diferente desde el punto de investigación e inteligencia de mercados.

• En primer opción hubiera investigado que pensaban el mercado meta a quien le iba a brindar este servicio, de iglús manera hubiera echo un estudio donde un grupo de mujeres me respondiera preguntas que irían a las preferencias que les gustaría experimental en este servicio como lo son , el uso de videovigilancia, que el departamento de seguridad fuera mujeres u  hombres, los horarias que les gustaría que se implementaran, en resumen investigaría las necesidades de las personas que usarían este servicio.

• Igualmente identificaría los disgustos del resto de los pasajeros que usan este transporte y sus razones del mimo, como de esa manera buscaría la manera de brindar información necesaria para que entendieran la razón del porque este proyecto se llevaría acabo y pedir su ayuda para reportar irregularidades en el mismo.

• Otra medida que implementaría seria prestarle más interés y difundir la noticia desde porque se llevará la creación del proyecto hasta pedir el debido respeto por parte del resto de los pasajeros ( hombres) para que este servicio dure y se maneje de manera respetuosa para las mujeres.

...