DIAGRAMA DE SINTESIS

DIAGRAMA DE SINTESIS

La elaboración de estrategias considera la síntesis de los estudios realizados en el apartado anterior.

Se parte de un conocimiento actualizado y pertinente del entorno, el mercado la industria, los factores clave de éxito del negocio y las competencias clave (si se tienen) de la empresa.

Al identificarse una situación de mercado, que puede ser una oportunidad o amenaza, se pueden dar los siguientes escenarios:

MATRIZ Eliminar/desarrollar/ reducir/ crear

Esta herramienta se utiliza para crear una nueva propuesta de mercado: las cuales se utilizan las siguientes preguntas:

1. ¿Qué factores que se dan por sentados en la industria deberían de eliminarse?

2. ¿Qué estándares de la industria deben de ser reducidos?

3. ¿Qué factores deben de ser elevados por encima de la industria?

4. ¿Qué elementos que nunca han sido ofrecidos por la industria deben de ser creados?

Las primeras dos preguntas permiten visualizar cómo reducir la estructura de costos en relación directa con los competidores.

Las últimas preguntas ofrecen una visión de cómo se debe de elevar el valor a los clientes para crear una nueva demanda.

COMO EJEMPLO, ESTA LA PROPUESTA DEL CIRQUE DU SOLEIL

CUERVAS DE VALOR

Se trata de una herramienta de diagnóstico y un marco de acción en la que se representa la situación actual del mercado.

Desarrolla una descripción gráfica de los factores básicos de competencia en la industria.

Una vez que se han plasmado las curvas de valor de los diferentes participantes en la industria, se puede rediseñar una propuesta de valor única.

Para encontrar una propuesta de valor única utilizando esta herramienta, se utilizan tres criterios:

Como ejemplo están las aerolíneas de bajo costo, como Southwest

9.2 APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS

La mayoría de las empresas al hacer sus planes estratégicos, no les dan seguimiento, por lo que es fundamental medir constantemente el desempeño de toda la empresa.

El balanced scorecard

Es una herramienta que presenta la visión y la estrategia de la empresa, en un conjunto lógico de objetivos, medidores de desempeño, metas e iniciativas organizados bajo 4 perspectivas, que permite comunicar la estrategia a toda la organización de una manera clara para que pueda actuarse congruentemente.

1. Mapa estratégico: Es la representación gráfica y lógica de los principales aspectos estratégicos de la organización.

2. Relaciones causa efecto: Las cosas no se dan por generación espontanea, para cada cambio, hay una razón. El BSC considera que los cambios que se deseen en la empresa deben de ser consecuencia de acciones que nosotros mismos

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