“Desarrollo del pan estratégico (FODA)”.

[pic 1]  UNIVERSIDAD                                                                                                          VERACRUZANA              

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION

SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS

“Desarrollo del pan estratégico (FODA)”

PLANEACION ESTRATEGICA

INTEGRANTES:

JAZMIN MARIN RODRIGUEZ

ALAN JESUS RODRIGUEZ DIAZ

LEIDY KARINA SANCHEZ MENDEZ

JORGE ALFREDO HERNANDEZ

                                   4 DE NOVIEMBRE DEL 2015

Contenido

ANTECEDENTES HISTÓRICOS        3

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO        4

Filosofía        4

Visión        5

Misión        5

Objetivos        5

Objetivo General        5

Objetivos Específicos        5

Metas        5

ANALISIS SITUACIONAL        6

Estrategias        6

Tácticas        6

Políticas        6

Reglas        7

Reglas administrativas        8

Programas        8

Presupuestos        8

Proyectos        8

Organigrama        8

Manuales administrativos        9

DIRECCIÓN        9

Tipo de liderazgo        9

Tipos de supervisión        9

Tipo de comunicación        10

Tipos de motivadores        10

¿Quién toma las decisiones?        10

Tipos de capacitaciones        10

Resolución de conflictos        11

CONTROL        11

Calidad de logro de los planes        11

Controles presupuestales        11

Controles no presupuestales        11

RECURSOS        12

Humanos        12

Tecnológicos        12

Financieros        13

Materiales        13

MEDIO AMBIENTE EXTERNO        13

CLIENTES:        13

PROVEEDORES:        13

COMPETENCIA:        14

AVANCES TECNOLÓGICOS        14

INSTITUCIONES FINANCIERAS        15

SINDICATOS        15

ENTORNOS        16

MATERIALES SUSTITUTOS        17

ECOLOGÍA        17

MERCADO LABORAL        17

OTRAS EMPRESAS        17

MACROECONOMÍA        18

GLOBALIZACIÓN        18

 ANTECEDENTES HISTÓRICOS

“Aqua X” una empresa que nació hace 6 años como filial de la escuela Aqualandia, siempre se tuvo la inspiración de lograr realizar un centro integral deportivo pero en armonía con el ambiente, empezó como una escuela pequeña procurando que sus instalaciones fueran de primera calidad para que los clientes se sintieran no sólo en un lugar para practicar su deporte favorito, si no en él lugar; a través de los años han alcanzado una cartera de cliente de todos los ámbitos aquí en la ciudad, más que clientes han logrado formar una familia que poco a poco han logrado posicionar a Aqua X como una de las escuelas de natación líderes en Xalapa, con un equipo de hombres y mujeres entregados a su trabajo se han sabido dar a conocer hasta llegar a ser lo que son hoy por hoy.

Aqua X es una empresa joven, dinámica, entusiasta que además de usar en color azul en su logo que como bien es sabido “simboliza lo fresco, lo transparente que tiene un efecto tranquilizador para la mente y las empresas que utilizan el azul oscuro en su logotipo quieren transmitir la madurez y la sabiduría, en conjunción con el blanco que influye sobre las personas otorgando una sensación de sobriedad y luminosidad, que tiene como simbolismo la pureza y la verdad y al que muchos productos acuden para aparentar limpieza y claridad”Aqua X, es un claro ejemplo de su impresionante estilo, y permanece día con día viendo nuevos amaneceres y forjando nuevos campeones.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Filosofía

La Escuela de Natación Aqua X se dedica a la enseñanza de la natación como un proceso individual, respetando las características particulares de cada persona. Brinda seguridad y confianza tanto en los procesos de la práctica deportiva como a nivel personal haciendo énfasis en el desarrollo de potencialidades que demuestren progresos frente a las conductas.

Visión

Ser un Complejo deportivo integrado por personas que se identifican por fomentar un estilo de vida saludable dentro de un entorno familiar y deportivo, líder en la enseñanza de la natación en el país.

Misión

Somos una escuela de natación formadora de personas con espíritu deportivo y actividades extremas dentro de un entorno familiar.

Objetivos

Objetivo General

Brindar procesos que permitan el afianzamiento de habilidades y el aprendizaje de la natación a los niños, niñas, jóvenes y adultos de la ciudad de Xalapa o sus alrededores, mediante programas sistematizados y específicos a las edades del desarrollo, teniendo en cuenta los aportes que desde la práctica deportiva se hacen a la formación física, intelectual, técnica y social.

Objetivos Específicos

Promover la fase de iniciación deportiva haciendo énfasis en el desarrollo psicomotriz, intelectual, y socio afectivo mediante metodologías lúdicas e innovadoras para fortalecer las bases técnicas necesarias para la práctica deportiva de la natación.

Generar procesos de enseñanza que caractericen el quehacer de la Escuela de Natación Aqua X acordes a las tendencias mundiales actuales y determinadas por las entidades competentes en esta práctica deportiva.

Metas

A)        A corto plazo son incrementar la calidad y atención en los clientes, a mediano plazo es el aumento en la población de alumnos y a largo plazo integrar los programas de natación, gimnasio y crossfit.

B)        Tienen bien claro cuáles son sus planes porque además de ofrecer el mejor servicio busca tener satisfechos a los clientes.

C)        Que el plan que tienen para largo plazo lo pasen a mediano para que la empresa comience a trabajar sobre cómo integrar los programas que esta requiere para brindar un mejor servicio.

ANALISIS SITUACIONAL

FORMULACION ESTRATEGICA

Estrategias

1. Se utilizan estrategias de aprendizaje que son las que los alumnos adquieren de los instructores para después llevarlas a la  práctica, y los instructores desarrollan estrategias de enseñanza para favorecer el aprendizaje de los alumnos.
2. Los alumnos tanto como los instructores utilizan la estrategia adecuada ya que esta les permite mantener una buena relación entre instructor-alumno para así hacerlos sentir seguros.

Tácticas

1. No se encuentran establecidas
2. Deberían de desarrollarlas ya que les serviría de mucha ayuda para poder cumplir con los objetivos a los que se desean llegar.

Políticas

1. 1. Mantener nuestra imagen

2. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de AQUA X, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.

3. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamo considerando que el fin de AQUA X es el servicio de la comunidad.

4. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.

5. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de Aqua X.

6. Todos los integrantes de AQUA X deben mantener un comportamiento ético.

1. Todo se encuentra bien establecido.

Reglas

1. Reglamento de alumnos

1.        El alumno deberá poner su huella dactilar en la recepción cada vez que se presente a clase, lo cual nos permitirá tomar asistencia, tener el control de pagos y fortalecer la seguridad de nuestros invitados.

2.        Todos los alumnos deberán presentarse 10 minutos antes del inicio de su clase para prepararse.

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