EL TRASPIÉ DE GAP Y EL INNEGABLE PODER DE LAS REDES SOCIALES
Enviado por Rosangela.1216 • 6 de Noviembre de 2016 • Ensayos • 360 Palabras (2 Páginas) • 90 Visitas
EL TRASPIÉ DE GAP Y EL INNEGABLE PODER DE LAS REDES SOCIALES
Apellidos y nombres: Llerena Villagomez Rosangela Lisseth
En la actualidad nadie puede negar el poder que tienen las redes sociales, hasta las más grandes empresas lo saben, y las que no, tuvieron que aprender a la mala, como es el caso del fiasco de GAP (empresa textil estadounidense) al cambiar su logo.
Renovarse o morir. Quizá es lo que pensaron los directivos de GAP al tomar la decisión de cambiar su logo, un logo que había estado por más de 20 años, pero para hacer un cambio tan significativo se debe analizar cada paso minuciosamente y hacer una investigación de mercado, pero al parecer GAP tuvo un enfoque erróneo para el problema por el que atravesaba, y las consecuencias fueron considerables.
El rechazo a este nuevo diseño se masifico, no solo se dio por parte de los fans sino por reconocidos diseñadores que alzaron su vos de protesta a través de las redes, mostrando su enorme desacuerdo, tal fue la controversia que la empresa se pronunció a través de las redes anunciando que estaba satisfecha con las discusiones e invitó a que seas participes publicando sus propuestas, como si fuera un concurso, esto no hizo más que dar a entender que GAP estaba en la cuerda floja y comenzaba a dar manotazos de ahogado, ¿Cuál es la finalidad de hacer un concurso de diseños cuando ya se ha cambiado el logo? ¿Tratar de calmar las aguas? GAP tardo en darse cuenta que estaba en el ojo de la tormenta y cuando lo hizo solo atinó a egresarles su preciado logo.
La experiencia y trascendencia no garantizan nada, y esto no solo abarca el mundo de los negocios, sino se aplica para cada aspecto de la vida, ¿Qué hubiese pasado si GAP habría gestionado mejor sus cambios? Nadie lo sabe, el ‘’hubiera’’ no existe, solo queda darse cuenta que la gran GAP se quebró ante la presión de un puñado de críticos de las redes sociales, David se impuso ante Goliat.
FUENTE:
- http://marketisimo.blogspot.pe/ - GAP y la forma incorrecta de cambiar un logo.
- Caso gap – documento PDF
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