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Enviado por   •  10 de Agosto de 2022  •  Reseñas  •  348 Palabras (2 Páginas)  •  35 Visitas

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CONCEPTOS  Y DEFINICIONES BASICAS DE CALIDAD

Muchos Autores tienen su propia definición de calidad, algunos se refieren al ares de trabajo, otros al entorno de trabajo, y otros más nos referimos a calidad como parte de un todo, ya que la calidad no se da por partes, o por secciones, ó hay mala calidad y buena calidad, “LA CALIDAD ES SOLO ESO CALIDAD EN TODOS LOS ASPECTOS, NO EXISTE MALA CALIDAD, NI BUENA CALIDAD. SIMPLEMENTE HAY CALIDAD O NO HAY CALIDAD”

La palabra calidad tiene múltiples significados.

Atributo, propiedad o característica que distingue a las personas, a bienes ya servicios.

Totalidad de características de un producto o servicio que le confiere la capacidad para satisfacer necesidades expresas e implícitas.

Calidad: Es un concepto generalizado en cual nos dice el hacer bien las cosas a la primera vez, y que es aplicable en todos loa ámbitos( personal, laboral, organizacional, y en la vida diaria).

Dentro de la CALIDAD deben darse este tipo de aspectos funcionales en toda organización, así mismo en la vida cotidiana.

Conclusion:

La calidad es herramienta básica para una propiedad de cualquier cosa que permita que esta sea comparada con cualquier otra.  Básicamente la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, se tiene que trabajar de forma eficaz para poder satisfacer las necesidades que se buscan.

La Calidad busca cumplir con un conjunto de características que logren alcanzar los requisitos que se requieran. También se entiende que es un conjunto de normas de calidad que se deben llevar a cabo dentro de un proceso. Se pretende lograra la satisfacción de ciertas expectativas. Esta debe ser objetiva, para poder obtener mejores resultados.

La Calidad se puede definir como la capacidad de lograr objetivos de operación buscados. La calidad es la clave para lograr competitividad. Con una buena calidad es posible captar un mercado y mantenerse en él. La ventaja competitiva está en la reducción de errores y en el mejoramiento continuo.

Hoy en la actualidad no se puede ignorar los escenarios que se presentan dentro de una empresa, lo cual requiere de una calidad total. Especialmente ante la realidad de escenarios económicos altamente competitivos.

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