ENCUESTA PARA TRABAJADORES DE ALPERA.
Enviado por JORDI25 • 17 de Noviembre de 2016 • Apuntes • 815 Palabras (4 Páginas) • 174 Visitas
ENCUESTA PARA TRABAJADORES DE ALPERA
Análisis de puestos
1 ¿Conoce las actividades que debe realizar en su área de trabajo?
Si No
2 ¿Cómo considera esa información?
Buena Mala Regular
¿Por qué?
Capacitación y Desarrollo
3¿Le ofrecen capacitación en su área de trabajo?
Si No
4 ¿Cada cuando se le imparte dicha capacitación? (en caso de que responda que si)
5 ¿Considera importante recibir capacitación?[a]
6 ¿Cada cuándo cree usted que sea necesaria una capacitación?
7 ¿Conoce usted algún protocolo a seguir cuando un cliente ingresa al granjero?
8 ¿Cree que sea necesario que le den a conocer qué hacer en caso de que ingrese a la tienda un cliente de mal humor, un cliente con prisa, etc., para atenderlo de la mejor manera?
Administración de Sueldos y Salarios
9 ¿Cómo considera que es su remuneración?
Buena Mala Regular
10 ¿Cree usted que las prestaciones que recibe en su empresa son?
Buena Mala Regular
Evaluación del desempeño
11 Su jefe inmediato, ¿Realiza evaluaciones de su desempeño?
Si No
12 ¿Con qué frecuencia?(en caso de que responda que si)
13 Considera que la evaluación que realizan, se basa exactamente a lo justo o incluye sentimientos? (En caso de que responda que si)[b]
Seguridad e Higiene
14 ¿Recibes el equipo de seguridad necesario para proteger[c] los riesgos de trabajo?
15 ¿Te dieron a conocer qué riesgos de trabajo existen en tu área laboral?
16 En caso de sismo, incendio, accidente laboral, etc. ¿Cuenta con el equipo y conocimiento necesario para enfrentar dicha situación?
17 ¿Cuáles? (Botiquín, extintor, área segura o punto de reunión, etc.)
Relaciones Laborales
18 ¿Conoces el reglamento de trabajo?
Si No
19 ¿Cuándo y cómo se lo dieron a conocer?
20 ¿Se han presentado conflictos en su trabajo?
Si No [d]
21 ¿Sabes a quien recurrir en caso de un conflicto?[e]
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