Ejemplos estrategias y tacticas

¿Qué es una estrategia? 

Una estrategia se define como un conjunto de acciones aplicadas con el fin de desarrollar un plan previamente establecido para conseguir un objetivo. Es global, completa, integral, abarca el todo del fin perseguido

¿Qué es una táctica?

La táctica es el “Método o sistema para ejecutar o conseguir algo.”, es decir, la forma en que se va a desarrollar o ejecutar un algo para conseguir un fin, u objetivo.

La táctica tiene más que ver con la forma y con el método de hacer las cosas, y aplica para tareas concretas, cosas puntuales que hacen parte del conjunto de acciones que se requieren para alcanzar el fin propuesto.

EJEMPLOS

1. Una empresa de galletas tiene como estrategia lograr que la empresa incremente sus ventas en un 40% para la temporada de fin de año y como táctica llevaran la empresa al mundo online donde puedan conseguir más clientes y más ventas.
2. Una empresa tiene como objetivo incrementar en un 30% la utilización de envases retornables en un periodo de 3 meses. Como estrategia realizaran una campaña de reeducación para que el consumidor vuelva a utilizar los envases retornables, utilizando medios BTL y como tácticas diseñaran promociones al consumo que incrementen el uso de los envases retornables, ofreciendo incentivos.
3. Una joyería quiere mejorar la atención al cliente y como estrategia tiene mejorar los tiempos de respuesta utilizando como tácticas la búsqueda de una herramienta que ayude a mejorar el servicio y designando a una persona responsable de atender y responder y otra de solucionar la dudas de los clientes .

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