Elementos del Sistema de Información de la mercadotecnia
Ines EscamillaResumen6 de Marzo de 2021
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Elementos de Sistema de Información de la Mercadotecnia.
Los Sistemas de Información de la Mercadotecnia (SIM) son herramientas que ayudan a los mercadólogos en la toma de decisiones. Están diseñados específicamente para revisar el marketing del negocio mediante datos demográficos o de poblaciones, clientes o productos.
Los elementos que conforman el SIM son los siguientes.
El hardware y el software de la computadora.
La computadora es un elemento básico para estos sistemas, ya que por medio de esta es en donde se procesa la lectura y revisión de datos obtenidos de encuestas físicas y digitales, entrevistas, tambien son datos obtenidos de redes mundiales, o de buscadores en internet. Así como la generación de reportes informativos que organizan y facilitan el entendimiento de los datos obtenidos. Además, con la computadora se pueden acceder a las redes internas de comunicaciones que permiten tomar datos de negocios o departamentales. Es una de las herramientas más importantes en el sistema de mercadotecnia con el software indicado para el almacenamiento de datos históricos, generación de tablas y reportes (antes ya mencionados).
Un sistema de salida para los responsables de la toma de decisiones de marketing y publicidad.
Bajo los resultados de los diferentes datos obtenidos se detectan los problemas o deficiencias en el mercado a las que se les tiene que determinar o buscar una solución, para esto se debe de analizar la situación, y despues resolver el problema, en mi opinión, es uno de los elementos más importantes ya que se examinan las situaciones reales o históricas del mercado.
Tipos de datos que pueden ser utilizados por el SIM
*Bases de datos adquiridas.
Son bases gubernamentales que ofrecen estadísticas y datos gratuitos.
*Datos internos de la compañía.
Bases de datos de negocios y empleados.
*Inteligencia del mercado.
Obtención de datos, tambien se pueden hacer investigaciones acerca del tema u objetivo que se tenga, y aplicar encuestas a los clientes o la población para despues obtener una muestra y analizarla. Tambien se realizan cuestionarios vía telefónica o por e-mail.
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