Explicar detalladamente la "ciudadanía corporativa".

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Explicar detalladamente la "ciudadanía corporativa".

Primeramente logran iniciar la ciudadanía corporativa enrolando a sus empleados al momento de contratar, piden sus opiniones bajo la política de “El candidato, no solo conoce a su futuro encargado, también a sus futuros compañeros, eh incluso a los que trabajarán para él”, buscan la convivencia y la comunicación mediante reuniones de distintas personas (amigos, compañeros, gerentes, gente de otros equipos) para verte desde distintos puntos de vista, buscan el contratar “gente con la que sea agradable trabajar” para lograr dicha convivencia y armonía entre sus empleados, lo importante para ellos es saber “jugar en equipo”.

La cultura Google comienza cuando se presenta a los nuevos empleados, a los que ellos llaman “Los Nooglers”; desde el comienzo la empresa trabaja para ayudar a los nuevos empleados, enseñarles, mostrarles donde está todo, relacionarlos con la empresa y que vean cono se hacen las cosas en Google. Dicha empresa maneja un “programa amigo”, el cual consiste en que alguien se ocupa del novato, ira con el mismo a las reuniones con compañeros, ayudarlo en el proceso de formación y hacerlo ver que no son solo compañeros de trabajo, son amigos.

Una vez que el “Nooger” ha terminado su fase o tiempo de formación, la empresa tiene la cultura de dar libertad a sus empleados y darle la propiedad sobre su negocio y su mercado.

Una herramienta que Google implementa para ampliar las relaciones entre compañeros es con intermedios organizados y una forma de hacerlo es con futbolitos, billar, videojuegos, entre otros medios de recreación y convivencia, ya que, para ellos, “las mejores ideas pueden surgir en los pasillos”; para Google el intercambio de ideas debe de ser cara a cara, es un nuevo modo de aumentar la creatividad de los empleados. Les dan una amplia libertad en la cuestión de la comida, en sus cafeterías (buffets), haciendo notar algo, ningún googler para por la comida, para ellos “la comida gratis es uno de los mejores regalos a un trabajador”, esto aumenta su amor a la compañía, sus horas de trabajo, la relación y la armonía con sus compañeros de trabajo/amigos; sin embargo, la comida no es la única herramienta que Google utiliza para estimular a sus empleados por el amor por la empresa y la convivencia con sus compañeros de trabajo, también han implementado un gimnasio y hasta masajes, buscando también crear un estilo de vida sano para los mismos empleados, esto les permitirá, de una forma más fácil, trabajar más horas sin que se sientan cansados o exhaustos.

Google utiliza un sistema de primas basado en la opinión de sus compañeros, esto quiere decir que, “cuanto más disponible, eficiente y agradable eres, más ganas”, esto, a mi punto de vista, ayuda mucho en el mejoramiento, tanto laboral, como el de trabajo en equipo y de actitud de cada empleado de la empresa.

Google implementa un sistema de movilidad interna entre sus empleados (se puede cambiar de trabajo, servicio, competencias, incluso de país, o quedarse en su misma área), del cual surgen ferias del trabajo entre departamentos.

Otro factor que utiliza Google, es algo que ellos llaman “Tiempo 20%”, que implica en dar libertad a los empleados un día a los empleados para trabajar en lo que ellos consideren importante, y no tiene que ser forzosamente en lo que ellos están trabajando en la empresa.

Utilizan también un enfoque democrático, se toman propuestas “de abajo hacia arriba”, no a la inversa, los gerentes o superiores no son los que imponen lo que se va a hacer, sino el equipo de trabajo es el que determina en lo que van a trabajar, no hay nadie que dé el visto bueno, todos deben estar convencidos que, lo que están haciendo va a ser útil, va a funcionar y será bueno para la empresa.

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