Funciones del área de ventas

Funciones del área de ventas.

* Determinar el valor de las mercancías.

* Hacer estudios de mercado para los productos.

Lo primero que hace la empresa es decidir dónde quiere posicionar su ofertade mercado. Cuánto más claros sean los objetivos de la empresa, más fácil será fijar el precio: Una empresa puede buscar cualquiera de cinco objetivos principales al fijar sus precios:

1.Supervivencia.

2. Utilidades actuales máximas.

3. Participación máxima de mercado.

4. Captura máxima del segmento superior del mercado.

5. Liderazgo en calidad de productos.

*Formular estrategias y planesde venta al contado y a crédito.

La estrategia de ventas debe incluir tanto la captación de nuevos clientes como una adecuada explotación de los existentes.

*Diseñar materiales promocionales.*Montar stands.

* Efectivizar las ventas.

*Elaborar la documentación de respaldo de las ventas (ordenes de pedido, comprobantes fiscales, etc.).

*Dar respuesta a reclamos de venta

*Formular elPrograma Anual de Ventas del Departamento, de acuerdo a las

políticas de comercialización establecidas.

*Proponer a la Gerencia estrategias de comercialización que permitan incrementar las ventasa instituciones públicas y privadas.

*Participar en el proceso de adquisición de material bibliográfico y de otros productos culturales.

*Atender y procurar el incremento de la cartera declientes a fin de establecer relaciones comerciales que permitan incrementar las ventas.

*Organizar, coordinar y supervisar las actividades de los promotores y agentes de venta, dirigidas alibrerías privadas y organismos públicos y privados, programando sus rutas e instrucciones de trabajo.

*Supervisar las actividades del personal asignado a su departamento.

*Proponer, desarrollar ysupervisar, en coordinación con las áreas respectivas las campañas de promoción y publicidad que se requieran para dar a conocer los productos de la empresa.

*Promover y difundir

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