GUIA DE REFLEXION ADM OPERACIONES

Guía de Reflexión

1. Describe según tu criterio, cada una de  las características de las cadenas de suministro eficientes, con capacidad de respuesta, a prueba de riesgos y agiles.

La cadena de suministro debe ser:

Rentable: las operaciones deben de mantener los costos de acuerdo a su presupuesto y velar por márgenes de eficiencia acordados por la administración.

Ubicación Óptima: localizada en un punto donde su costo de entrada de materia prima sea igual o mejor que el de salida de productos terminados, así como un punto óptimo de distancia al o los puntos de venta retail o de distribuidor.

Maleable: esto debido a los cambios que pueda tener el mercado y que afecten su desempeño.

Medición de Desempeño: debe tener una rotación de inventario que vaya de acuerdo a los días de inventarios planificados para lograr los beneficios sobre los costos establecidos / debe velar por tener las alternativas necesarias para evitar quiebres de inventarios que afecten la cadena de abastecimiento.

1. ¿Cuál sería la cadena de suministro de un préstamo bancario?

• Identificación de necesidades de mercado
• Determinación de capacidad de liquidez y cartera a crear
• Evaluación de clientes
• Análisis de competencias y tasas del mercado
• Desembolso a clientes
• Aprobación de préstamos
• Procesos de legalización e inscripción notarial
• Sistema de cobros vía normal y vía legal
• Retroalimentación con otras entidades bancaria

1. Como proveedor, ¿Qué factores sobre un comprador (su cliente potencial) consideraría importantes para establecer una relación a largo plazo? Justifica tu respuesta.

• Años de ese cliente en el negocio.
• Relación con otros suplidores.
• Historiales de pagos.
• Cobertura de ventas de mis productos.
• Establecer una buena planificación de pedidos que me aseguren estabilidad en la comercialización de los productos.
• Canal de distribución que usa el comprador
• Tipo de clientela a la que llega el comprador
• Especialidad de productos que me esté comprando
• Localización geográfica del negocio puede ser clave para abrir nuevos mercados.

1. Describe como opera la subcontratación. ¿Para qué quiere subcontratar una empresa?

Subcontratar conlleva reducción de costos de operación y mano de obra al mismo tiempo que la empresa subcontratada ya tiene canales de mercado posicionados que impulsan mejor las ventas.

1. ¿Cuál es la diferencia entre demanda dependiente e independiente? Ejemplos.

La independiente es la que ocurre por factores que le empresa no tiene control o poder de decisión, es la que se genera por decisiones ajenas a la empresa.

La dependiente se crea a partir de los eventos que generan la demanda independiente, por ejemplo un cliente toma la decisión de adquirir un jugo de naranja (independiente) y la empresa tiene que ver qué factores de producción necesita para producir ese jugo (dependiente).

1. Cita algunas estrategias de las que se usan en supermercados, líneas aéreas, hospitales, y bancos para influir en la demanda.

• Colocación masiva de productos
• Tiras de impulso
• Productos pre-cortados para mostrar su interioridad y visual.
• Dumping de precios en rutas específicas que sirven de conexión hacia otras más largas o de mayor cuantía.
• Añadir paquetes de hoteles y alquiler de vehículos a los precios de los pasajes para facilitar logística de viaje al cliente.
• Creación de servicios especiales a bordo para dar una experiencia de viaje más única.
• Eliminación de ciertas tarifas en productos bancarios que así lo permitan, ejemplo membresías anuales, cargos por manejo administrativo, etc.
• Campañas de mercadeo que oferten ferias bancarias donde de forma múltiple se ofrezcan servicios unificados.
• Creación de paquetes médicos que ofrezcan al público en general productos coasegurados, reduciendo el costo de la medicina.

1. Presenta algunas reglas simples que usarías para manejar la demanda del producto de una empresa (un ejemplo es “limitado al inventario disponible”). 

• Solo X cantidad de productos por compra.
• Oferta válida hasta la fecha X
• Para aplicar a la oferta debe tener nuestra tarjeta de fidelidad X

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