Grupo Éxito

Los años traen consigo cambios para mejoras del país, y centraremos nuestra mirada en lo que refiere a la responsabilidad social empresarial con el grupo éxito y su importancia. Sabemos que antes el empresario no daba la importancia a este aspecto y solo se enfocaban en otras cosas  más relevantes para ellos pero a hora bien hablemos un poco acerca de esta empresa, miremos a que se dedica.

Grupo éxito es una empresa que se dedica al comercio detal en Colombia en Suramérica, dentro de su perfil corporativo encontramos que:

Desde hace más de 110 años hemos escrito nuestra historia con pasión y tenacidad al servicio de nuestros clientes. Hoy somos una empresa multilatina, líder del comercio al detal en Sudamérica con presencia en cuatro países. Nuestro camino empezó en Colombia con el Grupo Éxito, y en el año 2011 comenzamos el proceso de expansión en Sudamérica con una participación accionaria del 100% en Grupo Devoto y 62,49% en Grupo Disco, ambos en Uruguay. En 2015 dimos un gran salto en la estrategia de internacionalización gracias a la participación accionaria del 18,8% del Grupo Pão de Açúcar en Brasil; y del 100% en Libertad en Argentina (Grupo Exito , 2019)

Vemos el largo recorrido que ha tenido esta empresa y que cada día va creciendo más y más, marcando pasos y haciendo historia, con una filosofía centrada en la visión de esta empresa y es la de trabajar para que el cliente regrese. Sabemos que a un cliente que se le preste un buen servicio, va a regresar nuevamente y quedara satisfecho con la atención prestada.

En las últimas décadas, la forma de relacionarse de las organizaciones con sus clientes ha evolucionado de forma notoria como consecuencia del paso del marketing transaccional, basado en las variables del marketing-mix, al marketing relacional, centrado en el establecimiento, desarrollo y mantenimiento de intercambios exitosos (Hernandez, 2015)

A hora bien Conozcamos a hora la importancia de la RSE del Grupo éxito

El Grupo Éxito es una Compañía comprometida con la sostenibilidad; en cada una de nuestras acciones trabajamos para que nuestras actividades apalanquen el crecimiento del país, en un marco de buen gobierno corporativo, transparencia, equidad, fortaleciendo la institucionalidad y respetando la legislación, considerando las expectativas de nuestros grupos de interés y actuando en coherencia con los principios del Pacto Global y los estándares mundiales de la sostenibilidad. (Grupo Exito , 2019)

Luego de conocer el compromiso de esta empresa con la sostenibilidad veamos qué es lo que hace  en la RSE y entre sus actividades realiza una estrategia gen cero que consiste en derrocar la desnutrición crónica por medio de  la nutrición infantil en compañía de fundación éxito, entre otras está el hecho de promover el comercio sostenible lo que busca generar valor y confianza con aliados comerciales  a través de la compra local directa de productos frescos a los agricultores y pescadores y además capacitaciones a estas personas y encontramos más aportes a la sociedad a través de incentivar a una vida sana usando estrategias de:

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