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Herramientas Básicas de la Calidad.


Enviado por   •  23 de Noviembre de 2015  •  Prácticas o problemas  •  359 Palabras (2 Páginas)  •  143 Visitas

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Herramientas básicas de la calidad

Docente: Ing. Sayra Militza Pérez Salvador

Alumna: Raquel Leal Esteves


DIAGRAMA DE PARETO

Ejemplo:

VARIABLES

FRECUENCIA

%

%  ACUMULADO

H

94

19.1%

19.1%

G

73

14.8%

33.9%

A

68

13.8%

47.7%

F

58

11.8%

59.5%

E

50

10.1%

69.6%

C

47

9.57%

79.17%

D

30

6.10%

85.27%

J

26

5.29%

90.56%

I

25

5.09%

95.65%

B

20

4.0%

100%

[pic 1]

CONCLUSIÓN: según la gráfica, los problemas que se deben contrarrestar o eliminar son el H, G, A, F, E y C, ya que representan el 80% y son de vital importancia, mientras que el D, J, I Y B son triviales y representan el 20%.


DIAGRAMA ISHIKAWA /  CAUSA – EFECTO / DE PESCADO


[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17]

ESTRATIFICACION

PRODUC


[pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30][pic 31]

CONCLUSION: Como conclusión tenemos que los tres lotes de producción tienen características que difieren una con otra. En el primer lote tenemos una producción de shampoo para cabello de la marca Sedal, Pantene y Herbal Essenses. En el segundo lote están las de  Caprice, Loreal Elvive, y TRESemme. Mientras que en el tercero hay Head&Shoulders y Palmolive.

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