Impacto De Las Rdes Sociales

IMPACTO

El mercado tradicional se compone de unos oferentes y unos compradores que escogen la oferta que consideran mejor, basándose en la publicidad, puntos de ventas y precios.

El mercado virtual envía sus ofertas de manera individualizada, permite el dialogo entre oferentes y compradores de manera personal y anónima, no obliga al comprador a acumular a un punto de venta y la publicidad se transforma en promoción directa de productos y servicios, sin intermediarios.

Insiste una discusión constante entre los actores principales de la compra y la marca se convierte en tema principal.

COSAS PARA TENER EN CUENTA

1. Priorizar basándose en los objetivos.

2. Evaluar las capacidades organizacionales y técnicas.

3. Determinar la disponibilidad y el compromiso de recursos.

4. Revisar los objetivos de la marca y el plan de lanzamiento.

5. Arquitectura para el soporte y participación en la página

GUIA DE PRINCIPIOS

1. Hacerla social, aprovechando la plataforma y el grafico social.

2. Simplificar, comenzar y repetir.

3. Desarrollar un calendario conversacional.

4. No utilizar viejas métricas para definir el éxito- la experiencia online impacta en la intención de compra.

5. Pensar diferente, aprovechar nuevas oportunidades y experimentar.

EL VALOR DE LAS CONEXIONES

1. maximizar el apoyo a través de publicidad pagada y ganada.

2. El apoyo social aumenta en el tiempo.

¿PORQUE QUIERE CONEXIONES?

• La venta del producto es el inicio.

• Hacer parte de la conversación.

• Convertir “malos ratos” en buenos clientes.

• Ser social.

• Generar experiencia de manera invertida.

RELACION CON EL MODELO GERENCIAL

CALIDAD TOTAL: lo relaciono ya que calidad total sirve para posicionar la imagen de la empresa, ampliar su participación en el mercado, y este es el principal objetivo de las redes sociales.

Al igual que las redes sociales la calidad total debe estar innovando y actualizando todos sus medios productivos para poder ser competitivos.

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