Logística Aplicada al Retail

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                                                                              Nombres: Lesly Balladares

                                                                            Danilo Brito

                                                                         Montserrat Loyola

                                         Asignaturas: Logística Aplicada al Retail

                                                             Profesor:

                                                                Fecha: 13/04/2021

Contenido

Introducción        1

¿Qué es la estructura Organizacional?        1

Áreas de la estructura Organizacional.        3

¿QUÉ ES LA TERCERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS?        4

Proceso de tercerización en Telefónica/ Movistar S.A.        4

CONCLUSIÓN        5

Introducción

Las empresas en general, cuando se forman trabajan un tipo de estructura de carácter más individual, es una persona la que se encarga de las decisiones y de la dirección de la misma.

Tomando en consideración el crecimiento de las empresas, sus modificaciones e inversiones, encontramos que las mismas estructuras empresariales existentes deben ir modificándose y adecuándose a la realidad económica que las rodea, y por ende, para que estas se mantengan en el mercado requieren modificaciones internas.

Una de las áreas, que más cambios sufrirá es la organizacional, dichos cambios representan el proceso mediante el cual esta va a buscar la optimización de las distintas áreas, para lograr objetivos relacionados no solo con la producción de bienes y su comercialización, sino que también relaciones con la prestación de servicios.

De esto último, tendremos presente que las empresas para trabajar en el área de los servicios deberán tener nuevas formas de trabajo, las cuales irán ligadas de un proceso llamado tercerización, mediante este proceso, se lograra una mayor optimización de sus procesos, mejoramiento de rendimiento y ahorro en dinero y tiempo.

¿Qué es la estructura Organizacional?

 Al hablar de la estructura organizacional de una empresa, tenemos que tener que claro que esta es la forma en la cual una empresa planifica y distribuye las tareas, lo primero que tendremos claro, es que la esta corresponde a la forma de organización interna y administrativa de la misma, incluyendo claramente la distribución del trabajo en distinta áreas o departamentos, esto de acuerdo a la estructura que se elija para trabajar.

Las empresas suelen determinar la organización de las mismas en base a los objetivos que van trazando, esto dice relación en parte con el modelo de gestión que utilicen, teniendo presente el cómo conciben la autoridad, la jerarquía administrativa y la división de sus labores.

Este tipo de sistema utilizado por las empresas es posible modificarlo o bien adaptarlo a nuevos escenarios y necesidades dependiendo del caso, aunque esto también se estima que implica cambios sustanciales y remodelaciones.

continuando con lo anterior, la estructura de la empresa posee un orden formal que consta de documentos de la empresa propiamente tal y además se refleja en un organigrama, el cual contiene todos los ámbitos de la empresa y cada uno de los entes que participan en su labor o trabajo, sean operarios o administrativos, a raíz de esto diremos que mientras más grande sea la empresa mayor será la especialización de los puestos de trabajo o de las áreas en las que se ejecutan las diversas funciones.

Las estructuras pueden tener dos características; algunas son centralizadas, cuyas decisiones son tomadas de forma concentrada en las jefaturas, y otras son descentralizadas, las que permiten al resto de los departamentos tener margen de autonomía.

A la par con lo anterior, encontramos distintos tipos de estructuras organizacionales:

• En primer lugar, tenemos estructuras lineales, en ellas nos encontramos con el principio organizador, el cual sería la jerarquía, tenemos un jefe y subordinados, sobre el jefe recaen todas las decisiones y responsabilidades, en esta estructura lo que privilegiamos es la rapidez, la contabilidad clara y sencilla. Este corresponde al modelo preferido por las pequeñas empresas, con baja producción y bajo capital humano.
• En segundo lugar, tenemos la estructura funcional, que propone la división de las labores en unidad especializadas, con jefes independientes que se encuentran a cargo de coordinar a sus grupos de trabajo y permite la comunicación con los demás equipos. este tipo de estructura es más flexible, y es muy utilizada por empresas de mayor envergadura y de personal abundante.
• En tercer lugar, tenemos el Staff, el cual corresponde a un modelo empresarial de carácter minimalista, que trabaja con contrataciones externas, hablamos acá del outsourcing, acá hablamos de un modelo más flexible y moderno, que requiere fluidez de capitales, esto, para justificar el no tener equipo propio.
• En último lugar, nos encontramos con la estructura Matricial, la cual se basa en equipos de trabajo autónomos y desconectados entre sí, cada uno se encuentra asignado a un proyecto individual, pero que reportan ante un coordinador general de la organización.

En el caso particular de Movistar, que pertenece a Telefónica, nos encontramos con una estructura organizativa concreta y precisa, dicha estructura viene a fortalecer la transformación que experimentó la compañía.

De acuerdo al plan trazado por Telefónica, lo que buscan con su nueva estructura es priorizar los mercados donde la compañía puede ser más relevante y crece con un modelo sostenido a largo plazo.

Por consiguiente, lo que busca el equipo directivo es generar valor para todos sus grupos de interés y la sociedad, todo esto mirado a largo plazo.

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