Los componentes básicos del SIM

Identificar los componentes básicos del SIM y los elementos con los que interactúa en una empresa real.

1. Seleccionen dos empresas diferentes que manejen cualquier tipo de sistema de información de mercadotecnia. Investiguen y analicen los siguientes puntos:

Empresa nacional Bodega Aurrera y Empresa cubana

2. Nombre del Sistema de información de mercadotecnia utilizado en cada una.

En ambas empresas el Sistema se denomina igual, Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) de Bodega Aurrera o de la Cadena de Tiendas TRD Caribe.

3. ¿Desde cuándo operan ese sistema de información de mercadotecnia (SIM)?

• En el caso de las Tiendas de Cadena TRD caribe, desde la creación de la empresa que fue en 1994 se tomó en cuenta un sistema de información de información de Mercadotecnia dentro de los factores claves para el éxito de la empresa.

• Bodega Aurrera, al igual que la empresa anterior operan su sistema de Información de Mercadotecnia desde el establecimiento de esta que fue en 1970, cuando Wal-Mart asume el control mayoritario de Grupo Cifra.

4. Qué departamento(s) se encargan de ingresar la información al SIM.

• En el caso de la Cadena TRD, se ha formo dos grupos de trabajo: Grupo de análisis de Investigación de Mercado y Grupo de ventas, ambos grupos contribuyen a desarrollar la gestión comercial y los flujos de Información de mercadotecnia a la cadena. El trabajo de los grupos de análisis y estudio de mercado, a nivel de Cadena y en los Departamentos Comerciales de las Divisiones Territoriales, está dirigido al perfeccionamiento del sistema de información comercial, cuya finalidad es buscar, reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información oportuna, pertinente y confiable, para apoyar la toma de decisiones en toda la organización.

• Bodega Aurrera, tiene relación con todos los departamentos de la empresa

5. A qué departamento(s) le brinda información el SIM.

En ambas empresas al de mercadotecnia.

6. Qué tipo de decisiones se toman con la información que brinda el SIM.

7. Identifica todos los componentes que debe tener un SIM, en el sistema empleado en cada una de las empresas.

Cadena TRD

1. Subsistema Datos internos:

• Descripción del sistema de gestión de información comercial Golden de Tiendas. Golden es una aplicación para el control de los inventarios y los cobros y pagos en la base central de almacenes o distribuidora de mercancías (BCA), así como para un punto de venta (Tienda, Kioscos,

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